АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
515 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхала С семьей в июне 2024
03.06.24 - 13.06.24
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
03 - 13 июня

Хорошая тройка, но не более!

Добрый день! Первый раз оставляю отзыв об отеле и только потому, чтобы кто-то не потратил деньги в пустую, как мы!

Отель явно не 5*, а максимум 3*.

Я ещё тут и пишу по свежей памяти )

1) каждый день на ресепшене слышу, как постояльцев просят написать хорошие отзывы 😂 чем они и кого подкупают, не знаю. Но знаю, что некоторые соглашаются )

2) Можете не расчитывать на своевременное заселение. Мы приехали в 12, заселили нас первыми к 15:00 (хотя мировой стандарт - 14:00), остальные приезжие ждали до 16-17. По словам сотрудника отеля, у них это нормально 🫣

3) малюсенькие номера с очень старой сантехникой! С плесенью )

Каждый день выключается в отеле электроэнергия !

4) Еда! Каждый день одно и то же … надоедает уже через 4 дня. Первые несколько дней были фрукты, последние 4 дня только яблоки, апельсины и арбуз …

5) Пляжных полотенец Вам может не хватить, если вы не успеете взять их до 11😂 В течении дня обменять полотенца тоже невозможно. Говорят, что они не меняют !

6) Маленькая территория с одним бассейном для взрослых, возле которого катастрофически не хватает шезлонгов, и малюсенький бассейн для детей с тремя горками. На этом развлечения на территории отеля окончены )

7) После 21:00 из еды вы найдете только орехи в баре!

8) абсолютно навязчивые массажисты и спа-специалисты. Они прям бегают за вами по отелю и матерят, если вы не покупаете у них услуги!

Из плюсов здесь только одно - вежливый и приятный обслуживающий персонал!

Отель явно не стоит своих денег. За эту стоимость в Турции много лучших вариантов!

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.6 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.7 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
Добавлено: 11.06.2024 13:56
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 583 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Надежда, день добрый. Вылетаем через неделю в отель и читая отзывы, становится жутко. Подскажите пожалуйста, в отеле совсем плохо с анимацией? Мы любим учавствовать в различных активити. И нигде в отзывах не вижу по поводу детской анимации! Её что в отеле вообще нет?! 😲 и можно ещё уточнить, в барах предлагаются соки? В частности томатный ☺️
Добрый день!
Из анимации:
Зарядка 15 минут в 10:15
Аквааэробика в 12
1 раз за неделю волейбол в 16:00
Вечерние программы в 21:30 каждый день - небольшие представления и диско.
Для детей мини-гольф в 11 😂 и мири-диско в 21
Очень скудно все. Персонал старается, конечно. Но качество самого отеля им не позволяет сделать более того, о чем я написала
Спасибо большое за ответ! Мы конечно непридирчивые, но качество еды (именно качество, а не количество) и анимация очень важна для нас. Видимо в этом отеле с этим беда. И это за немалые деньги даже в нынешних реалиях!

О дааа. Вам повезло что полотенца до 11, мы приходили в 10 и их уже не было... Да вообще много чего стандартного вообще нет в отеле. Печаль и скукота

Полезный отзыв
Спасибо автору
Уважаемые Надежда,

Прежде всего хотим поблагодарить Вас за выбор именно нашего отеля и за то, что нашли время поделиться впечатлениями об отдыхе.
Хотим Вас заверить, что руководство и сотрудники отеля прилагают максимум усилий, чтобы сделать отдых гостей комфортным, а также предоставить высокий уровень сервиса. По поводу електричества оно отключалось так как шли профилактические работы. Для нас важно мнение каждого гостя, поэтому ваши замечания будут переданы руководству отеля.
С большой уверенностью заявляем, что мы приложим все усилия, чтобы токого не повторилось в следующий раз.
Мы искренне надеемся, что Вы еще дадите нам шанс, чтобы испытать в нашем отеле только самые позитивные и добрые эмоции!
С наилучшими пожеланиями,
Полностью согласна! Находится в отеле сейчас . С заселением была также беда. Приехали в отель в 8 , заселили в 16.00. Уборки нет третий день
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 097) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Надежда
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.06.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 515
  • Фото: 0
2 Благодарности