АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.3.1 Дублирующийся отзыв

Отдыхала С семьей в мае 2024 - Не рекомендую отель
2.2
  • 5- размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Отдыхали с мужем и ребенком 1.4 не советую от слова совсем.

Отдыхаем в этом отеле,приехали около 16 часов заселили сразу,номер чистый просторный семейный,вид красивый. Но уборку номера не дополсишься,мыло уходило часто ТК стираю детские вещи, нужно бегать на ресепшн чтобы принесли ТК по телефону не понимают и русскоговорящих нет. Еда в ресторане одна и та же, курица, говядина,рыба,все тушёное и одно и тоже обед и ужин все дни. Завтрак тоже самое. Детское питание для галочки,суп пересолен очень сильно,острое мясо,для детей 3+ для детей младше очень сложно найти еду. Сотрудники не справляются стол будет заставлен посудой к тебе и не подойдут им некогда. Этот отель рассчитан меньше увидишь меньше съешь и выпьешь. Оказывается на завтрак красная рыба порционно но никто не говорит нужно как делать заказ,так же и картофель фри только под заказ,и то скажут нет нельзя кончилось,пока не пойдешь ругаться так сразу находится все. Ресторан большой но еды мало и все размазано, приходится бегать,все не логично расставлено,мясо по разным углам,гарнир и овощи так же.Все включено да не все включено,вода только в номере и на завтрак, обед и ужин,после того как поругались в бич клаб давать стали а так говорили типа платно, наливают только в стакан не вкусная как будто из водопровода, бутилированная платно. Пиво, алкоголь только с 12.00 хочешь раньше покупай пожалуйста. Все зажимают и прячут,чтобы люди как можно меньше выпили и съели. Никакой анимации нет. Плюс красивый, чистый пляж,теплое море,но медузы жалят невозможно, ребенок плакал не хотел в воду заходить. И ещё из плюсов детская игровая хорошая и для детей постарше игровые автоматы. Я не рекомендую этот отель. Одно разочарование,не клиентоориентированы, никто не хочет помочь. Вай фай отключается переодически,утром не было воды. Прежде чем сюда лететь подумайте и почитайте отзывы.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.9 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
3.6 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • пляж
  • детская игровая
  • вид из номера.
  • питание
  • дешевое
  • некачественное из старых продуктов
  • бегать с протянутой рукой и все просить весь отпуск
  • отношение персонала.
Добавлено: 06.06.2024 15:36
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 787 символов в тексте

Комментарии к отзыву (3)

Зачем вы врете! Все, что вы сейчас написали об этом отеле полная чушь! Я сейчас отдыхаю в нем и по окончании своего отпуска я напишу подробный отзыв! Отзывы писать не люблю и делаю это редко, но тут явная клевета! Отель отличный! Питание отличное, воды предостаточно и не только воды! И все что положено по системе все включено начинает работать с самого утра и не надо обманывать, что раньше 12 все за деньги! Это бред и клевета!!!
Так же хочу заменить, я тут отдыхаю уже 10 день! ЕДА В РЕСТОРАНЕ ЗА ВСЕ ЭТО ВРЕМЯ НИ РАЗУ НЕ ПОВТОРЯЛАСЬ! И ничего острого я не заметила, точнее было, но в виде приправы, хочешь добавляй, хочешь нет! В ресторане всегда есть места, горы грязной посуды не замечала ни разу , после того, как столик освобождался, моментально приходил официант и перенакрывал его! Уборка в номере ежедневно, без нареканий! Постельное меняют раз в 2-3 дня! На ресепшен как минимум 3 человека русскоговорящие и в ресторане тоже! Ну вот конкретно претензию по поводу того, что нет русскоговорящего персонала, я вообще не понимаю! Они не обязаны знать русский язык, а то, что вы не знаете их языка или английского, это скорее ваши проблемы, во всяком случае можно и через переводчик общаться и выучить необходимые для себя фразы! Я однозначно рекомендую этот отель! Отзыв не соответствует действительности! Я никогда не отдыхаю в отелях рейтингом ниже 4,5, но зная сеть этих отелей, я все же рискнула, несмотря на негативные отзывы и не пожалела! И однозначно вернусь в этот отель снова!
Сейчас в этом отелем семьей, читали отзыв с мужем и просто смеялись. ЭТО ВСЕ ПРОСТО НЕПРАВДА! Еды хватает, она вкусная и разнообразная, уборка в номерах каждый день, если нужна дополнительная можно вызвать ( есть кнопочка специальная в номере). Персонал знает русский а если не знает то пытается общаться через переводчик. Наверное просто на отдых надо ехать с другим настроением и быть добрее😄
Все отзывы по отелю (74) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Надежда
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.06.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 931
  • Фото: 12
0 Благодарностей