за последние 30 дней
УЖАСНО! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Были год назад и сейчас, сложилось впечатление, что это 2 разных места.
Очень испортилось обслуживание и состояние отеля:
-2 дня не было горячей воды. 1 день отключили ночью вообще воду.
-Спа стало работать круглосуточно, но полотенца нужно брать с собой из номера, в том числе тащить с собой на пляж- это супер не удобно. (в том году перед посещением спа выдались каждый раз свежие полотенца)
-в спа зоне не работает душ
- за 7 дней проживания у нас убрались в номере 1 раз (в том году уборка была каждый день )
- несколько раз ломался фен.
-у самого номера очень износившийся вид.
- еда однообразная -каждый день одно и тоже (год назад было намного разнообразнее и вкуснее); постоянно кончаются напитки и обычные и алкогольные. Ложек и вилок не хватает. Кофе машины вечно не работают.
-отвратительный wifi
Больше никогда не приедем и никому не порекомендую.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Благодарим за выбор нашего отеля. Сожалеем, что не по всем параметрам оправдали ваши ожидания отличного отдыха. Ваши комментарии переданы руководителям служб для принятия необходимых мер. Качественный сервис - главная задача сотрудников отеля, и мы будем делать все, что каждый гость мог наслаждаться отдыхом в отеле. Будем рады, если вы еще раз приедете и лично в этом убедитесь.
С уважением,
Анастасия Гарькуша
Менеджер по качеству курорта Miracleon
Вы действительно хотите удалить комментарий?