АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
751 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в мае 2024
19.05.24 - 02.06.24
- Не рекомендую отель
3.8
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
19 - 02 июня

Отдых май 2024

Отдыхаем последние дни в данном отеле. Купили тур на 14 дней (19.05.2024-02.06.2024) на 2-х взрослых и 2-х детей (5 и 7 лет). В отель приехали в 8 утра, заселили около 11 (говорили, что готовится номер). Впечатления двоякие.... Засели в новый корпус (номер 5503). Под окнами общественное футбольное поле, куда приезжают по вечерам играть футболисты и дискотеки с живой музыкой на пляже соседнего отеля. Пляж отеля поделён на 3 части. Лежаки свободные есть только рядом с этим корпусом. На 2-х частях пляжа у главного здания и около бара уже с утра всё занято (застелено) полотенцами отдыхающих. Так же обстоят дела и у бассейна главного здания. Уборка в номере: Пылесосили за 2 недели только 1 раз и то после того как попросили сами. Пару раз в номере не было горчей воды. Причем в один день вернулись с моря, в районе 18 часов, а в ванной после уборки нет вообще полотенец ) После звонка на ресепшен, минут через 20 принесли полотенца и пропала горячая вода. Поддон в ванной с уклоном в противоположную сторону от слива и когда мылись вода, пена от шампуня и геля не уходила. В данный момент отдыхающих много, персонал не справляется, что в ресторанах, что в барах. Что дети, что мы с женой все напитки и коктейли брали только в лобби, в баре у бассейна отвратительно делают и пластиковая посуда либо отвратительно промыта, либо может попадаться прилипшая мята из старых коктейлей. Бармены постоянно разговоравают с официантами и менеджерами, смеются, могут начать делать заказ, который принес официант, когда ты уже заказал себе напиток. Единственный бармен, кто хорошо, красиво и вкусно готовил коктейли детям и взрослым был Эмри (Еmre). Снек бар с печёной картошкой, жареной курицей и т.д. по расписанию должен работать до 18:00. В 17:30 решили заказать жареную курицу, а сотрудники уже мыли и убирались, сказали курица закончилась и в 17:40 закрылись )).

И огромнейший минус - это единственный пункт выдачи пляжных полотенец, который находится в спа центре, а выходов на пляж 4.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.1 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 31.05.2024 21:31
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 984 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 139) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Александр
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 31.05.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 751
  • Фото: 1
0 Благодарностей