АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1150 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С друзьями в июле 2022
01.07.22 - 11.07.22
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Это был не Palace)

Отдыхали в отеле в 2022 году,негатив сейчас стерся,остались в памяти только плюсы)Это красивый пейзаж вокруг,отличное питание.

Но на тот момент минусы копились с каждым часом-было такое ощущение ,что управляющий менеджмент не знает ,что такое клиентоориентированность-так медленно вопросы не решались .Нет сотрудников,которые занимались бы пляжем ,от слова совсем.Остатки еды,на которые слетаются огромные вороны,пластиковые и стеклянные бутылки,которые ветер сносит в воду,полное!!!отсутствие свободных лежаков,такое ощущение что отдыхающих раза в 2 больше,чем лежаков на пляже и посадочных мест в ресторане.Возникающие проблемы обычно решаются по звонку на ресепшн,но не в этом отеле-часто отвечающие не знают ни русский,ни английский!))Приходилось самостоятельно искать менеджера в отеле,который к сожалению разводил руками и ссылался на полную загрузку отеля,стараясь просто устраниться быстрее.Стараемся обычно не обращать внимание на мелочи,но в этот раз их было слишком много,для того чтоб спокойно отдыхать-старый номер,приходилось неоднократно звонить,а потом и спускаться на ресепшн,выпрашивая вешалки,тапочки и т.п.,безумная духота на этажах в старом корпусе,ощущение ,что кондиционирования нет,огромные очереди на обед и ужин,на которые отводилось сильно ограниченное время,очень плохой интернет,даже платный.

Плюсы-разнообразное и вкусное питание,большое разнообразие фруктов,морепродукты,отличная кондитерская.

Хочется верить,что администрация отеля подкорректировала все ляпы и отдых уже не будет омрачен ничем)Думаю,что вернемся✅

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 30.05.2024 15:12
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 554 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 140) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Елена
Россия
Саранск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 04.05.2024
  • Страны, города: 3 / 6
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 15
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 660