Отдыхал С семьей в
мае 2024
- Воздержался 4
3 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Прохладный май 2024
Как говорится первое впечатление самое сильное, так что начало отдыха было подпорчено. Наша семья 2 взр и 2 ребенка 10 лет приехала в отель поздно вечером примерно в 22.00, мы были одни из нашего автобуса. У нас по брони был стандарт с видом на горы, я решила поинтересоваться сколько стоит обмен на фэмэли на 7 дней, оказалось примерно 370 евро, тогда как у турфирмы (Корал) мы бы переплатили 25 000 рублей, я отказалась. Нас отправили в номер, а он не открывается,пришел носильщик и у него не открывается, муж ушел вниз, мы ждали, наконец пришли ремонтники открыли номер, мы зашли носильщик убежал, а мы стали проверять номер, отказалось мини-бар сломан, у него вырвана задняя стенка, кресло кровать для второго ребенка сломано и спать на нем нельзя, муж снова пошел вниз, стал доказывать, что номер неисправен, ему говорят потом починим, когда потом? Дали карточку от другого номера, пришли посмотреть там не включается свет! время уже 23.30 я спустилась на ресепшен и стала возмущаться, там мне сказали, что не знают где номер нормальный, где нет. Дали еще карточку, третий номер более менее устроил. Заселились. Отель заполнен на 1/3, а такие проблемы. В целом уже с этим номером глобальных проблем не было, хотя номер конечно давно пора ремонтировать кресло кровать такого вида, будто его на помойке подобрали, изодранное и потертое, в душевой кабине переключатель в душе заедает, система кондиционирования не работает (может ее не включили конечно, в мае еще не критично), вид был на небольшую речку с громкими лягушками, видимо они и множество птичек, которые гнездятся на отеле поедали комаров, так что укусили нас пару раз только. Уборка посредственная, но мы и не грязнили, доллар или евро оставляли каждый день. Бар пополняют, кола, фанта, спрайт, вода с газом и без, какие то чаи в баночках. Чайника в номере нет. Телевизор флешку читает и 4 русских канала ловит. Сейф бесплатно.
Интернет бесплатный ловит плохо, вылетает постоянно, при регистрации надо вводить электронную почту и подтверждать.
Территория отеля компактная, выйти пешком некуда, из окна виден магазинчик, но никогда не видела, чтобы кто то туда шел.
Территория чистая, убирают в нормально, лежаков очень много, но и народу в мае мало, пляж не совсем готов был ездил трактор ровнял, пирс разобран, на пляже было пусто, а так он очень большой, лежаков много.
На территории куча кошек, красивые, ласковые, но могут утащить Вашу еду, если Вы едите у бассейна.
Еда отличная, очень вкусная, разнообразная, много мяса, рыбы, фрукты яблоки, груши, персик, нектарин, абрикос, арбуз, апельсин, дыня, банан, гранаты, а вот на клубники экономят, была первые 1,5 дня, потом пропала.
Есть можно в главном ресторане, на пляже и у бассейна, еще внутри отеля напротив магазин можно взять бургеры. На пляже и бассейна меню не меняется.
Аниматоры есть днем танцуют у бассейна, проводят игру в водное поло, есть мини клуб, но дети не захотели ходить, клеить и рисовать можно дома, а тут крутой детский аквапарк. Взрослые горки тоже отличные.
Вечером мини диско, потом шоу с приглашенными артистами, не сказать, что супер, но есть, в основном танцевальные группы, были несколько раз ростовые куклы, днем играли с детьми у бассейна, вечером показывали шоу, для любителей потанцевать проводят крутые вечеринки у амфитеатра, украшают зону - застали вечеринку Каппадокия и Баттерфляй, на сцене танцоры, все сверкает, взрывается, были танцоры с огнем.
А вот традиционной Турецкой ночи не проводили.
Однажды была детская вечеринка тоже ростовые куклы, столики на улице с клубникой в шоколаде, яблоки в карамели и много детских вкусностей, куклы, трансформеры, батуты, танцы с Уинсдей и Машей.
Спиртное хорошее выбор есть, удивил настоящий Бейлиз оригинал (правда у бара у бассейна ближе к морю он быстро кончался), в других барах с ним проблем не было, виски Рэдлэйбл, брэнди Наполеон, пиво хорошее Эфес, в некоторых барах дают чипсы, ореховую смесь.
Коктейли в отеле есть, но пина колада мне не зашла как будто безалкогольная.
На море бар разочаровал, концепция его непонятна, пиво есть, но оно теплое было (что то у них сломалось там), коктейли тоже есть, но они безалкогольные что ли, (вина и крепкого спиртного нет).
В лобби баре бонусом вкусная кондитерская, есть отличный шоколад, мороженое, его кстати много везде и в пачках и развесного.
По времени работы баров не понятно, в концепции заявлено круглосуточно, но когда мы выезжали в 3.00 ночи бары не работали.
Ну и то что не касается отеля, но все равно хочется высказаться напоследок о гиде от Одеон, он же Корал, он же Санмар, девушка по имени Майа не может четко организовать инфо встречу, вступила в спор с туристом который доказывал, что вылет ему нельзя переносить - сначала работай с группой, расскажи об отеле, о правилах вылета, потом разговаривай по часу с туристом, если тому так хочется с тобой поболтать, об отеле информацию не дала, о том как смотреть время вылета сказала неправильно, вылет надо было смотреть не по куар коду на ваучере, о по коду на талончике, который давали в аэропорту при посадке в автобус; не предупредила что вылет могут поменять прям перед выездом из отеля, в результате мы посмотрели время выезда из отеля в 22.00 (это было 3.00) и легли спать, в 3.00 за нами никто не приехал и мы стали уточнять время выезда, оказалось перенесли на 6.00. Так и просидели в лобби три часа, в номер было неохота подниматься, да и ключ сдали. В автобусе гид от Одеон так же была некомпетентная, пришлось скандалить с пассажирами автобуса, чтобы они убрали сумки и дали нам сесть, многие там все сидели по одному, разложив сумки и ноги на свободные сидения, когда я попросила освободить место притворялись глухими или говорили занято, видимо занято их сумками, ногами и наглостью. А гид стояла рядом и делала вид, что ничего не видит и не слышит.
Ну и в целом об отеле в целом неплохой, но не люкс категория.
Прочее
Территория отеля
Вид из номера
Mimoza63-693 оценил сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
питание
бассейны
аквапарк. спиртное
Минусы отеля
размещение
номера
бар на пляже
Добавлено
31.05.24
08:45
(5 868 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий