2.3
2 размещение
1 сервис
4 питание
Отель подходит для спокойного проведения отпуска
Самое главное, что испортило нам последний день, выезд в 12,забрали нас в 15.00 на самолёт, а браслет срезали в 12 при сдачи номера, что оставило нас без обеда, напитков и голодными до самого прибытия самолёта. В аэропорту все очень дорого, в самолёте одна булка. Все бы ничего, но кому то они оставляли браслеты, а нам срезали, под словом "политика отеля". А 2 паре уезжающей с нами и прибывшип с нами - браслеты оставили, что вызвало негодование. Так же стоит отметить, что когда прибыли в аэропорту, у 90 % людей - браслеты на руках остались. Пожтому я не рекомендую этот отель, потому что никакой заботы о своих гостях и клиентоориентированности.
Заселение: в отеле мы были около 8 утра,заселили нас только в 13.00 после 3-4 подходов на ресепшен. Явно ждали денюшку. Сказали, что багаж будет ждать в номере, оказалось ждали нас, что бы отвезти с багажом и так же получить чаевые. Когда сказали, что у нас только крупные, сказал, что я разменяю.
Дальше претензий к отелю нет: уборка номера каждый день, воду дают по бутылке на человека каждый день, одноразовые шампуни, гели, лосьон. Зубную пасту, бритвы - нет.
Дальше по самим отдыхающих. Тут надо быть пронырливым. Лежаки занимают с 5 утра или с ночи. Приходишь после завтрака, а места остались только под солнышком. Самые продуманные занимали сразу по 2 места: на утро и на вечер.
По питанию : выбор есть, но все повторяется. Поэтому к 3 дню все надоело. Рис, картошка, лапша, курица, говядина в разных исполнения. Много пирожных, фрукты.
Адкоголь: наливают в маленькие стаканы 0.1. Поэтому брать с собой очень рекомендую одноразовые стаканы 0.5. Наливают без проблем и ходить реже надо. Алкоголь так себе. Все крепкие местного изготовления в пластиковой бутылке, пиво 1 вида.
Отель находится рядом с Сохо, 5 минут пешком или на автобусе. Много разных магазинов, баров. В принципе, цены на уровне клуба или баров в России.
Риф красивый, рыб много, приплывает наполеон и мурена.
В отели очень мало молодёжи, поэтому и развлекательная программа скучная, почти каждый вечер ходили в Сохо, там хотя бы фонтан поющий)
17:40 23.05.24
Сожалеем, что Ваш отдых не оправдал Ваших ожиданий.
Что касается регистрации заезда, то она начинается с 14:00 даты бронирования.
Ранний заезд с 06:00 до 12:00 осуществляется за дополнительную плату.
Что касается пляжа, у нас есть 4 уровня каждые 150 метров. Вместе 600 метров.
Наша пристань 12 метров, и гости могут прямо наслаждаться Красным морем.
Что касается пластиковых стаканчиков, то для индивидуального использования мы принимаем серьезные меры, основанные на международных рекомендациях Всемирной организации здравоохранения и других международных организаций, а также на национальных правилах. Все напитки будут подаваться в одноразовых стаканчиках.
Лед, если гость просит наших барменов положить им в чашку лед, они кладут.
На самом деле наш стандарт еды и напитков достигает 4 звезд, и большинство гостей полностью удовлетворены разнообразием и вкусом блюд. Если гостям необходимо удовлетворить особые предпочтения в еде и обратиться к нам, наши повара никогда не откажут в помощи. На самом деле, если бы вы обратились к нашему руководству с какой-либо проблемой, они бы сделали все возможное, чтобы вы остались довольны.
На пляже мы обычно перекусываем, а не обедаем. В главном ресторане у нас есть полный выбор разнообразных блюд во время обеда.
Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим мнением.
06:45 03.06.24
Вообще не понятно , почему вы так делаете ? Ведь отдыхающие ездят на экскурсии и уверенна 100% пропускают завтраки , обеды и ужины … почему бы этим не компенсировать ?
15:23 24.05.24
Все хорошо, претензия и негодование не по тому поводу, по которому вы ответили. С этими то мы смирились и все хорошо.
Главный вопрос был по отъезду. Что нам срезали браслета, а 2 паре оставили и они спокойно поели и пили, а мы остались не с чем. Это тоже за дополнительную плату? Почему такая избирательность? Почему другие отели оставляют гостей, как гостей, что бы они смогли закончить своё пребывание в отели на положительной ноте, а вы нет? Нам пришлось выкручиться, что принесло довольные траты, большие траты.
12:43 31.05.24
согласна с вашим отзывом, очень скупой отель, постоянно требующий чаевых персонал. Неприятно вобщем
20:22 04.06.24
Такая политика отеля. Об этом надо знать заранее. Мы об этом знали, вылет был ночью, доплатили 35 долларов до 18.00. Не так уж и много по нынешней жизни.
08:55 11.06.24
Смешной повод снижения оценки, срезанный браслет))) Ну Во-первых, это не только в этом отеле так. Во-вторых, можно было проявить смекалку и за день, два до отьезда снять браслет, пойти на ресепшн и одеть новый. Когда его срезали бы, одеть ваш снятый. Если браслет полиэтиленовый, то он хорошо растягивается и проблем вообще нет.))
08:55 11.06.24
Смешной повод снижения оценки, срезанный браслет))) Ну Во-первых, это не только в этом отеле так. Во-вторых, можно было проявить смекалку и за день, два до отьезда снять браслет, пойти на ресепшн и одеть новый. Когда его срезали бы, одеть ваш снятый. Если браслет полиэтиленовый, то он хорошо растягивается и проблем вообще нет.))
16:01 11.06.24
Вы оставляете свои отзывы и впечатления, а я оставила свои. И если это испортило нам впечатление, я об этом написала.
И я не хотела выкручиваться и что то придумывать. Я заплатила за отдых, а не за урезанные услуги. От этого и оценка, которую я решила поставить без советов. И ничего положительного и вау в этом отеле нет
12:58 17.06.24
Очень странное снижение оценки по критерию срезания браслетов и в том, что Вас заселили в 13 часов.
Заселение по всем стандартам проходит в 14:00, а выселение в 12:00.
То, что Вас заселили в 13, это тоже отлично. Все всегда берут ранний прилет и поздний вылет, не учитывая времени расчетного часа.
Если у отеля политика, срезать браслеты в 12, это нормально, это не 5* риксос, за продление номера много где вполне адекватная стоимость, при необходимости можно продлить.
Во всем Египте все работники хотят чаевых, это специфика страны.
Пара, которой не сняли браслеты, возможно доплатили за поздний выезд или питание. Или проявили изобретательность, чтобы их оставить.
14:02 17.06.24
Прекрасно, тогда выбирайте данный отель для того, что бы доплачивать или выкручиваться, ведь это именно то, что охото на отдыхе.
Оценка не только по этому была снижена.
И, вообщем и целом, это мой выбор по оценке.
Добавить комментарий
Добавить комментарий