Отдыхала С друзьями в
мае 2024
- Рекомендую отель
11.05.24 - 24.05.24
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
В принципе все понравилось!
Отдыхали с друзьями двумя семьями в мае ,13 ночей! Отель хороший !Но есть Но…Нехватка персонала ,везде очереди !лежаков не хватает ,самые умные кидают свои полотенца в 7 утра и все …мест ни где нет ,кругом все занято !очереди в барах !Мороженое по времени и в одном месте ,неудобно !Пирс не работал ,был сломан ,но его делали !Хорошие аниматоры ,вежливый персонал на ресепшене ,хороший менеджер по работе с гостями !Каждый вечер интересное шоу или программа ,семейные вечера ,детские развлечения ,это супер!единственное поздно начинается ,и опять очередь ,весь отель бежит туда !Нужно додумать и распределить время ,сделать раньше и увеличить время ,чтобы все спокойно могли посетить мероприятие !Номера хорошие ,мы жили в бунгало ,тут есть свои бассейны ,лежаки ,также еще ресторан ,тут удобно завтракать ,народу поменьше ,очереди нет ,все спокойно )В целом на 7 день отдых стал приятнее и мы привыкли к этому ритму ,еды вроде хватает всего ,ужин более вкусный и разнообразный !Фрукты ,скудновато конечно, клубника только на ужин !Вообще семьей отдохнуть можно !Надеюсь в самый сезон проблема с персоналом наладится и отель заработает как надо !Аквапарк хороший ,дети были счастливы !Взрослым тоже хватает горок !Море заход хороший ,не хватало пирса!Море чистое и теплое было уже в мае ,пляж хороший!Заход песок и галька.По цене ,которой мы улетели ,этот отель себя оправдал ,берите больше ночей ,если летите с детьми и будет все супер !!!
Elena Ponomareva оценила сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
4.2 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
3.7 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.5 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
большая территория
аквапарк
номера
Минусы отеля
сервис
нехватка персонала
везде очереди
Добавлено из отеля
22.05.24
13:05
(1 440 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:05 22.05.24
Уважаемая Елена
Прежде всего, спасибо за то, что Вы выбрали нас. Получение таких искренних и душевных отзывов от Вас, наших уважаемых гостей, делает нас, семью Selectum Family Comfort Side, по-настоящему счастливыми. Спасибо за Ваш приятный отзыв о нашем отеле! Мы рады, что Вам понравилось Ваше пребывание. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле как можно скорее.
Искренне рады,
Selectum Family Comfort Side
Добавить комментарий
Добавить комментарий