АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Alpha Sirius 4*

Россия Нижнеимеретинская Бухта Адлер
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
613 +20 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С друзьями в мае 2024
19.05.24 - 20.05.24
 - Не рекомендую отель
1.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
19 - 20 мая

Если вы хотите хорошо отдохнуть сюда не едьте!

Мы забронировали отель альфа Сириус в конце апреля 24 года на даты 19-20 мая! Обязательным критерием было наличие бассейна при выборе отеля. 6 мая мне отель прислал подтверждение брони, которую мы оплатили 100% сразу! И там черным по белому написано: доступ к открытому бассейну и прочие фишки, которые они предлагают. Про заезде дама с недовольным каменным лицом сообщила о том, что бассейны не работают, и просто отправила нас звонить на горячую линию и решить вопрос самим (добавив, что информацию они типа рассылали гостям и есть эта инфо на сайте)- сразу говорю ничего не приходило, а на сайте - ало!!! Я гость! Я плачу деньги! Почему я должна что то там искать??? Далее, на горячую линию Мы позвонили, итог: сходите с бассейн в морском квартале 7-10 мир пешком в бассейн с ледяной водой, ну ок, пошли. Мало того что там тоже половина бассейнов не работают, там идут ремонтные работы и как будто все вымерло. Раздевалки грязные, там полный пипец творится! Жаль людей, которые приехали сюда на неделю- отдых явно испорчен будет, при том стоимость номера - полная! Кстати мы не единственные недовольные были! Ни скидки ничего не компенсировали! Wi fi в номере через раз работают, телевизор виснет! Желаю руководству этого отеля и его семье такого же отношения к ним в места отдыха !))

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • — Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
— Подходит для отдыха
  • — Деловая поездка
  • — Семейный с детьми
  • — С друзьями
  • — Парой
  • — Если нужно только переночевать
  • — Тусовочный
  • — Спокойный
— Пляж
  • — Комфортное число отдыхающих
  • — Инфраструктура пляжа
  • — Удобный вход в море
  • — Чистота на пляже
— Сервисы для детей
  • — Инфраструктура для детей
  • — Детская анимация
  • — Питание для детей
— Удобство расположения
  • — По отношению к пляжу
  • — Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • — Кафе, рестораны, магазины
  • — По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • — Уборка номеров
  • — Качество мебели, сантехники
  • — Звукоизоляция в номере
— Инфраструктура отеля
  • — Безопасность в отеле
  • — Рестораны и бары
  • — Удобная парковка
  • — Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • их нет

Минусы отеля

  • сервис! нет никакого сервиса! это не 4 звезды! это хуже самых дешевых аппаратов!
Добавлено: 19.05.2024 21:19
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 287 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (111) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Наталья
Россия
Новосибирск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.12.2015
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 613
  • Фото: 0
0 Благодарностей