4.5
4 размещение
5 сервис
5- питание
Лучше 1 раз увидеть
Мы все читаем отзывы при выборе отеля. Когда появляется негативный отзыв с фотофиксацией, по неволе думаешь, что купил путевку куда то не туда …
Мы прилетели в 6 утра в количестве 2 взрослых и 2 сына 13 лет и 10 мес. До отеля ехали на комфортном трансфере микроавтобусом с детским креслом. Автобус был на 3 семьи в три отеля. Наш отель был вторым. Таким образом в отель мы приехали в 8 утра. На ресепшене всегда есть русскоговорящие сотрудники. Мы просили первый этаж бунгало, так как были с коляской. Молодой человек пообещал, что номер в скором времени будет готов и отправил нас завтракать. Заселились мы в 9,30. К 10 принесли кровать-манеж для малыша, детскую ванночку и детский набор для мытья. Номер стандартный, на второй линии, близко к центральному зданию. Не большой, но мы же не в номере приехали сидеть. Постельное белье чистое, без пятен и дыр, матрасы не продавленные, посторонних запахов нет. Полотенец достаточно. Убирали каждый день. Детское постельное белье в кроватке меняли каждый день (оно цветное, картинки менялись). Пол плиточный холодный, ковер есть, но не на весь пол. Есть минибар, холодильник, чайник, растворимый кофе и чай в пакетиках, какие то печенки. К вечеру принесли бутылку вина и фрукты в первый день. Из приятного: на балкон есть антимаскитная дверца. Порадовало наличие пляжной сумки, как комплимент отеля. Из минусов - полное отсутствие шумоизоляции. Анимацию было слышно каждый вечер достаточно хорошо. Мой младший ребенок засыпает в любом месте без укачиваний, но если вам важна тишина - просите дальние корпуса. Шум уличных поливаек сперва был воспринят как шум воды из крана. Когда в комнате над нами двигали мебель, было тоже очень громко. Вода в душе нагревается быстро, в раковине долго. Ну и отсутствие гигиенического душа. Кондиционер работает только на охлаждение. Так что если вы тоже поедете не в сезон, будте готовы к прохладе в номере.
Территория очень чистая и красивая, довольно большая. За ней постоянно ухаживают, стригут и поливают газоны, досаживают цветочки, метут дорожки. Много урн и замаскированных помоек. Посторонних запахов нет совсем.
Пляжные полотенца выдают по карточкам, и в этом главная проблема потому, что любители разложить свои тряпки на лежаках до завтрака не опасаются, что сотрудники их скинут. Мест на пляже хватает, вокруг бассейнов не всегда, особенно детских (потому что сами бассейны для деток небольшие). Анимация есть и детская и взрослая. Интересная и ненавязчивая. Расписание мероприятий на вечер есть при входе в основной ресторан и рядом с выдачей полотенец. Расписание детской анимации в детском городке. Старший ходил на мастеркласс по печенькам. Был доволен как слон. Детский водный городок, детская площадка с резиновым покрытием, 6 горок для детей побольше и взрослых, отдельно бассейн 18+. К чистоте бассейнов претензий нет. Пляж тоже убирают, но полоса песка очень узкая. Что приятно, на самом пляже несколько холодильников с водичкой, лимонадом и кефиром. Не надо ходить до баров. Есть крытый бассейн с детской зоной, 2 сауны сухая и с паром и хамам (не влажный и еле теплый). Думаю, летом вообще не актуально, а в холодную дождливую погоду прекрасно.
На улице везде напитки подают в пластике. И это вполне понятно, учитывая прямоту рук огромного количества детей и трезвость отдельных персонажей к вечеру.
Про еду отдельно. Главный ресторан довольно просторный и внутри и снаружи. Места всегда есть. Официанты на улице гораздо более расторопные, чем внутри. Так что если вам «подгорает», лучше сесть на улице. Для детишек помладше есть отдельный зал со своим шведским столом, где все пареное вареное, есть несколько блендеров, йогурты и кефиры в заводских баночках, смесь для самых маленьких, по 1 виду овощного и фруктового пюре микс. Мой пробовал оба, аллергии не было. Есть микроволновка (если вы со своими банками, как мы). Еще микроволновка есть во внутреннем баре на первом этаже 24/7.
Завтраки стандартные: яйца во всех проявлениях ( но не было яиц пашот, что прискорбно), разные салатные травы, овощи, фрукты, несколько видов сливочного масла, сыры, очень ограниченное количество колбас (что никогда не было сильной стороной турецкой кухни), вполне съедобные сосиски из индейки, копченый лосось, отличная выпечка. Обеды и ужины тоже вполне себе. Понравилось практически полное отсутствие майонезных салатов, большой выбор мяса на обед и особенно ужин. Всегда свинина, говядина, баранина, курица в разных вариантах. Рыба в основном местная белая. Из морепродуктов были только кальмары. Ну да нас это не огорчало. Вино местное, не вау, но и не дрянь. Шампанское брют. Из коктейлей в главном ресторане подают только апероль.
Из минусов лично для меня: чайных ложек в доступе нет. Ну то есть их принесут или с напитком или надо идти до бара. Не критично, но очень странно. Еще очень неудобно ходить кушать одному. Старший сын трижды приходил за стол с тарелкой и шел за булочкой, а возвращался к чистому столу. Но это нюансы. Про мороженое. Оно есть на завтрак, обед, ужин и днем на территории фудкорта. Нормальное мороженое в любых количествах. Так же на фудкорте лепешки, пицца, крошка-картошка, пельмени и паста и еще какая то еда. Есть бургер бар и просто уличный бар с едой, если лень идти в главный корпус. Кофе на улице в кафе с 8,30 до 00. Вполне приличный. Коктейли нормальные, частично с импотртым алкоголем, и в целом с питанием все хорошо.
Отдельно про рестораны аля карт. Их 4, мы посетили рыбный и азиатский. Рыбный никакого впечатления не произвел. Еда как еда, без выбора, десерты не очень, обслуживание среднее, единственный плюс, что на берегу. А вот азиатский прям вау. Подача блюд с сухим льдом и обжигом суши, как мини шоу, блюда на выбор, вкусные десерты, внимательные официанты. Мы остались очень довольны.
В целом от отеля только положительные эмоции.
Исключительно рекомендасьён )
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Рестораны и бары
Отель
Территория отеля
Отель
Пляж
Анна оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
4.6 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
5.0 Сервисы для детей
— Удобство расположения
3.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
16:03 20.05.24
Поддерживаю отзыв, тоже были с ребенком, всё устроило, жили корпус N2, и близко и тихо.
09:36 22.05.24
Уважаемая Анна,
От имени администрации отеля, а также всех сотрудников отеля хотим искренне поблагодарить Вас за отзыв, оставленный на этом сайте.
Мы уделяем огромное внимание удовлетворенности гостей отдыхом в нашем отеле и стараемся сделать все возможное, чтобы устранить недочеты в работе.
Моменты, указанные в Вашем отзыве будут рассмотрены руководством отеля.
С Уважением,
Антон Скрипник
Менеджер отдела по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий