АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1249 +60 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отдыхала С друзьями в мае 2024
06.05.24 - 12.05.24
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
06 - 12 мая

Не рекомендую!

Отдыхаем в отеле с друзьями. Плюсы: большая зеленая территория. Минусы: очень много людей в отеле. Обслуживание ужаснейшее, шезлонгов не хватает. Заняли шезлонги перед завтраком, пришли к бассейну а наши шезлонги заняли другие отдыхающие и персонал отеля наши полотенца убрали по их просьбе!!!! Как такое возможно вообще?! Мы приехали компанией 16 человек и заняли места на 4й день отдыха а по итогу еще и персонал наши полотенца убрали. Ужаснейшее отношение!!!! Уборка в номере на 3. Еда вкусная но однообразная. Вода в бассейне холодная, хоть и выбирали отель из-за подогреваемых бассейнов. Территория пляжа очень маленькая , можно сказать её совсем нет. Гуляли в соседний отель Бейлис , понравился намного больше. Спокойно, красиво, чисто, очень теплый бассейн. Вообщем отель не рекомендую!!!! Как и вся наша компания!

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
1.4 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.5 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
1.8 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • территория откля
  • еда
  • много отдыхающих
  • грязь
  • обслуживание никакое в ресторанах….
Добавлено: 09.05.2024 11:40
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 821 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Уважаемая Анна,

Благодарим Вас за то, что уделили своё время и поделились мнением о нашем отеле.
Мы хотим выразить сожаление в связи с испытанными Вами некоторыми неудобствами и сообщить, что мы обязательно примем во внимание все замечания об отеле, которые Вы указали. Все Ваши пожелания и замечания будут переданы руководителям соответствующих департаментов и будут учтены в дальнейшем.

С уважением,
Антон Скрипник
Менеджер отдела по работе с гостями
В смысле заняли шезлонги и ушли завтракать ? Позавтракали бы и пришли занимать места
В прямом смысле. Для особенных, повторяю. Прийти после завтрака и занять шезлонг можно только после 20:00
Так вот кто эти "нехорошие люди" которые занимают шезлонги. Много людей в отеле))) Вам 16 человекам мешали отдыхать)) А вы точно никому не помешали?
если только Вам, особенным
Вы ещё и турагент =DDDDDDDDD класс
Да, ещё и турагент и прекрасно понимаю как все устроено. Надеюсь такой «Тагил» как вы когда-нибудь переведется.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (687) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Анна
Россия
Пермь
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 24.09.2019
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 11
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 2 546