Покупали мы проживание в отеле отдельно, билеты на самолет отдельно. В итоге на семью 2взр+1 реб 11 лет все вместе вышло 165000р на 9 ночей из Новосибирска. Приехали 01.05. ночью в 02-30 заселили сразу, так как сутки были оплачены. А вот другой семье пришлось спать в лобби до завтрака, тур у них начинался с 01.05. номеров не было.

Заселили в промономер( он и был оплачен )в главном корпусе . Потолки низкие, балкона нет, вход в санузел у изголовья кровати и не очень приятный запах. Но самое главное не открывалось окно, обратились на ресепшен прислали техника, он не смог отремонтировать. На след утро повторно обратились на ресепшн, хотели еще раз позвать техника, но я настояла на замене номера. Нам предложили номер в корпусе гарден в самом конце, номер приличный с балконом и тишина . В номере гель, мыло, лосьон, кондиционер для волос, чай кофе, халат, тапочки, фен. в первом номере еще была расческа и мочалка, минибар б/а напитки.

Первое от чего я обалдела, это от наличия такого количества туристов в майские праздники. Отель был под завязку! От этого очередь за кофе утром на постоянной основе - это прям бесило сильно. Вечером очереди на бар за напитками.

Не пекли гезлеме , не было турецкой ночи.

Питание: не знаю кому уж мясо прям таки не вкусное было.... индейка, телятина тушеные вкусно, ребенок ел каждый день, курица гриль на раздаче очень вкусная, какой кусок попросишь тот тебе и подадут предварительно нарезав. Рыба ежедневно, единственное конечно скумбрию не умеют жарить, речная форель, дорадо, лосось все было, не соленое- да, но по вкусно очень даже. Картофель печеный дольками вкусный, супы на обед и ужин мы всегда кушали. Да бывало что то не пополняют, но даже фраза голодными не останетесь как то не вяжется. Ассортимент блюд большой и выбрать можно всегда. Овощи , зелень в изобилии. Фрукты яблоки, груши, апельсины, грейпфрут, мушмула, несколько раз банан брали очень сладкие. Да возможно не всегда все доставалось, но простите когда я видела как туристы берут по 6-8 яблок за раз, лукум прям с горой накладывают, порционные джемы по 10шт берут, я прям сомневаюсь в таких аппетитах.....

В лобби работает кондитерская, бар с напитками. Снек бар на обоих бассейнах и так же бар с напитками, мороженое на обоих бассейнах и на пляже ( рожок, орео, эскимо 3-х видов, твистер несколько видов.)

На пляже бар с напитками и бар перекусить, бургеры, фри, нагеттсы, шаурма, яблоки, груши.

Шезлонгов на пляже хватает довезли, сначала не достаточно их было.

Персонал старается его просто не хватает, а это вопрос уже к администрации отеля. Но я думаю к началу высокого сезона укомплектуют.

По- поводу возмущений туристов, что вот в прошлом году было по другому и так далее, скажу вот что, отель стал дешевле, а значит есть на то причины. Мы раньше летали в Лайк ривер он не далеко от Амары , Амара была дороже и мы не могли ее себе позволить, а в этот раз когда я бронировала себе проживание , то оказалось, что Амара выходит дешевле и это наводит соответственно на мысли, значит и сервис будет другой.

Итог: отель очень даже не плох, есть нюансы, но я думаю все исправят и подтянутся по сервису.