АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
590 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С друзьями в апреле 2024
25.04.24 - 04.05.24
- Воздержалась
4.5
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отдыхали с подругой вдвоем с 25 апреля по 4 мая 2024. В целом, отдыхом довольны, но 5 звезд для отеля - с натяжкой.

1. Отель.

- Номера, мебель - старые. Как мы поняли, реконструкция проведена только на верхнем этаже. Наш номер был на 1 этаже с видом на море, никаких проблем в плане безопасности.

- Уборку проводили каждый день, а вот полотенца НЕ меняли, даже когда просили. Полотенце для ног просто забрали и не принесли новое. В какой-то день отдыха на пляже появились сотрудники, а-ля отдел качества, интересовались, все ли в порядке. Только после обращения к ним заменили полотенца.

- Постоянно не работают карты от номера. Бывало и такое, что приходилось по 2 раза подниматься на ресепшн, чтобы карту настроили.

- Пляж чистый, но не сказать, что большой, иногда приходилось искать лежаки

2. Питание.

Разнообразное, голодным не останешься, т.к. всегда есть поздний завтрак/обед/ужин. Несколько раз на ужин готовили королевские креветки и крабов на гриле. В целом, всегда есть рыба, курица, мясо в разных вариациях, даже диетические.

На пляже работает бар-ресторан, до 17 часов можно заказать по меню.

Обслуживание в ресторане и на пляже - прекрасное.

3. Контингент отдыхающих

Преобладают туристы из европейских стран, мало русскоговорящих. Никаких сложностей и проблем, все доброжелательные. НО когда будет проходить конкурс Мисс Отель, тогда почувствуются антироссийские настроения.

Достаточно взрослая аудитория. Первые дни напоминало пансионат. Ближе к выезду стало больше молодежи.

Огромный плюс - отсутствие детей. Без слез и соплей)

4. Тусовки и бары

Бар в ресторане работает до 23. Спортбар на пляже работает до полуночи. После полуночи работает бар в лобби, и в "клубе", но алкоголь только за плату.

Отель совсем не тусовочный, слабая анимация и "дискотеки" примерно с 22:30 до 23:00. Каждый вечер танцевальный флешмоб с гостями под одни и те же песни.

Не сразу узнали, что в отеле есть "клуб". На 1 этаже, около лифта серая дверь. Никто о нем не говорит, идите на звуки музыки) Можно танцевать, работает до последнего гостя. Свою музыку тоже можно заказать. Диджеями выступают аниматоры.

5. Анимация.

Клаудио - лучший аниматор! Внимательный, всегда поговорит с вами, но не навязчивый, шутки приемлемые, без пошлостей и грубостей. Об этом говорим, потому что аниматор Маркус пытался шутить и через каждое слово употреблял русский мат.

В целом анимация сомнительная и слабая, неоднозначные впечатления. Русскоговорящие девочки весь отдых делали вид, что нас вообще не замечают, а в предпоследний день отдыха, когда им нужно было продать беспроигрышную лотерею за 5$, пришли знакомиться и говорили: ой, мы вообще вас не видели, почему мы раньше вас не встретили.

6. Программа мероприятий

Каждый вечер приглашают артистов, певцов, танцоров, акробатов и пр. В этой части, программа отличная, были классные номера.

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.2 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • отсутствие детей
  • разнообразное питание
  • поздний завтрак и ужин
  • обслуживание в ресторане и на пляже
  • не работают карты от номера
  • не меняют полотенца
Добавлено: 12.05.2024 13:47
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 743 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 275) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Дарья Коновалова
Россия
Екатеринбург
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 12.05.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 590