АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
457 + 11
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхала С семьей в апреле 2024
24.04.24 - 04.05.24
- Не рекомендую отель
4.5
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

В целом - ожидания не оправдались.

Отель был очень разрекламирован, ехали с ожиданием прекрасного отдыха. Но минусов оказалось больше, чем плюсов. Территория небольшая, убирается регулярно. Несколько ресторанов, бары возле бассейнов, на пляже. Мест на пляже всегда не хватало. Много гостей с детьми, аниматоры всегда внимательны к гостям, находят индивидуальный подход к каждому. Не всегда официанты уделяют внимание гостям. Туалеты в ресторанах убираются плохо, даже возле основного ресторана в зоне рецепции. Рядом аптека, рынок, магазины. Можно добраться в старый город на такси в течение получаса.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • 4.5 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.9 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • разнообразная кухня
  • всегда есть рыба/морепродукты
  • прекрасная анимация
  • развлечения на любой вкус
  • кроме того
  • ненавязчиво. вежливый персонал.
  • крайне неудобная система замены пляжных полотенец (по звонку из номера только 1 раз в сутки
  • и то не с первого раза меняли). мало мест на пляже - гости рано утром занимают утром места и после 9:00 найти свободное - из области фантастики. с середины отдыха персонал начал отслеживать занятые полотенцами места и освобождать их. покрытие wifi практич
  • есть только в лобби
  • но при большом количестве гостей - также невозможно пользоваться. аквапарк по сути
  • это 3 горки
  • работает 2ч утром и 2 ч после обеда. в основном ресторане во время ужина много гостей
  • бывают сложности с размещением. часто заметно
  • что не хватает посуды
  • ее быстро собирают и встречалось плохое качество мытья. всегда недостаточно салфеток. постоянно мухи. зелень и овощи нередко заветренные
  • закуски часто «со вчерашнего» и откровенно «подвявшие». комары в номере
  • хотя территорию регулярно обрабатывают. пирс один на 2 отеля
  • всегда много людей.
Добавлено 11.05.2024 15:37 566 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Марина,

Солнечные приветствия из Nubian Island!

Мы хотели бы воспользоваться этой возможностью и поблагодарить Вас за такой теплый отзыв на сайте Top Hotels о Вашем отдыхе у нас.

Для нас очень важно получать объективную обратную связь от наших гостей, чтобы улучшать сервис. Мы открыты для того, чтобы слышать не только положительные, но и отрицательные моменты, которые позволят нам принимать конструктивные решения по их исправлению.

Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита!

С наилучшими пожеланиями,
Команда Nubian Island.
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (991) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Maryna
Беларусь
Минск
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.08.2021
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 936
  • Фото: 37
1 Благодарность