АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
307 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в апреле 2024
27.04.24 - 03.05.24
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Скучно, грустно, не соответствует заявленной категории

Отель уставший, очень маленькая Территория, хотя ухожена и зелени много. Погулять особо негде.

Еды мало.

На ультра всё включено совсем не тянет.

Импортные напитки только виски.

Номера уставшие, территории нормальная. Анимация отсутствует полностью. Тукан клуб закрыт. Бассейн один и маленькая горка. Из дневной анимации только музыка на полную громкость у детского бассейна. МРАК. Мяса мало, один, два вида. Персонал приветливый, настрой нормальный.

Магазины недалеко, мигрос в пешей доступности .

С 1 мая появилась анимация. Лучше бы не появлялись:(.

2 мая на обед ВНЕЗАПНОЙ во всем отеле кончилось пиво. В UAll. кончилось...........!

Мини диско на 15 минут , грустные конкурсы и вялый ведущий

За 300 т.р. за семью 2+3 ребенка очень много.

Напишите что вы честные 3.5 звёзды и вопросы снимутся. А на 5 совсем не тянет.

Концепция sun&fun здесь означает #развлекайся сам#

В общем ожидания не оправдались, и за этого разочарование и огорчение .

2 мая при обмене полотенец выдали какие-то половые тряпки. Видимо это было полотенцами 2 года назад, но отель решил ещё их вернуть в эксплуатацию

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
1.3 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
1.5 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.5 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • хорошая погода
  • но это не заслуга отеля
  • еда
  • #мертвая# анимация
  • грязный пляж. уставший отель и не соответствует заявленным звёздам.
Добавлено: 03.05.2024 21:18
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 115 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Дмитрий В,
Благодарим Вас за отзыв об отдыхе в отеле FUN&SUN FAMILY Life Belek. Мы стараемся учитывать все отзывы для улучшения качества сервиса отеля. Ваши замечания и комментарии были направлены ответственному департаменту и руководству отеля. Из перечисленных Вами недостатков большинство уже было исправлено. Детский клуб работает с 01.05.2024, все маленькие гости нашего отеля, а также, их родители очень довольны работой клуба. Дневные активити для взрослых, вечерний диджей и живая музыка уже проводятся, с сегодняшнего дня будут проводится на регулярной основе вечерние шоу.
Желаем Вам всего наилучшего. Будем рады приветствовать Вас повторно в нашем отеле.
С уважением, FUN&SUN FAMILY Life Belek.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (712) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Дмитрий В
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.05.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 307
  • Фото: 6
0 Благодарностей