АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
267 +12 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в апреле 2024
18.04.24 - 21.04.24
- Воздержалась
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Это было разочарование

Отдыхаем здесь семьёй второй раз. И в этот раз разочарованы. Во первых, завтраки, -вроде много всего, но поесть нечего. В первый завтрак на выбор каши - и обе глютеновые- манная молочная и овсяная на воде( сомневаюсь, что хлопья берут безглютеновые). Омлет нет совсем, зато каждый день скрэмбл, яичница. В общем вроде густо, но пусто. Менялась только каша, остальное одно и тоже. Разнообразие за такую плату не помешает. Кофе есть, но не вкусный, брала кофе в Булочной рядом с отелем. В номере душевая лейка протекает, напор воды слабый. Уборка хорошая, здесь без претензий. Тапочки теперь у них чёрные, невероятно удобные, за это плюс. Подушки неудобные, ужасно мягкие, у меня случилось обострение шейного остеохондроз, пришлось к невролог ехать в Адлер. В детской комнате в первый день была плотной комплекции няня, которая от детей пряталась за своей стойкой и высовывала нос, только когда кто то приходил)). Я час наблюдала за своими детьми и няней. Впервые вижу такое отношение к своей работе. В детской не мешало бы обновить игрушки, приделать к велосипеду тренажеру педаль. Для отеля 5 звёзд, позиционирующего себя как Отель, идущий на шаг вперёд, такое не допустимо. Расписание детских развлечений в комнате не соответствует действительности, ничего не проводится. На второй день нашего пребывания была закрыта площадка детская на улице, взамен ничего не предложено. Второй год на территории отеля ведутся строительные работы, особо не погулять. В общем, не стоит отдых в этом отеле тех денег, которые были уплаченны. Не рекомендую

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • близость пляжа
  • отличное спа
  • не продуманное меню
  • плохая сантехника
  • ремонтные работы на территории
  • сломанные игрушки в детской
Добавлено: 28.04.2024 15:35
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 542 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (76) Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Татьяна Шихалева
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.08.2016
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отзывов: 10
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 7 684
  • Фото: 49
0 Благодарностей