за последние 30 дней
Неоднозначно
Впечатления от отеля неоднозначные. Номера хорошие, достаточно просторные. Кровати с хорошими матрасами, подушками, постельным бельем. Халаты, тапки есть. Чайно-кофейная история. Завтраки разнообразные и вкусные, официанты молодцы. Но были какие то неприятные мелочи, которые испортили впечатление. При заселении не могли найти бронь номера. Ну бывают накладки , понятно, но барышня на стойке выражала полное равнодушие к ситуации и никаких действий для решения вопроса не предпринимала, чем изрядно удивила. Как то уже отвыкли от такого отношения в приличных отелях. В номер забыли принести банные полотенца . Выходя из душа в час ночи обнаружила, что в наличии полотенце для рук и для ног. Да ну, ребята, ну не в редиссоне же такие вещи допускать. У знакомого, который был в отеле в это же время, отсутствовал в номере зубной набор. Конечно звонок на ресепшен вопрос решил, но удивительно , что в принципе такие ляпы в таком отеле допустимы. Меньше всего хотела вызванивать ресепшен в поисках полотенец выйдя из душа в час ночи.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву ()
Вы действительно хотите удалить комментарий?