за последние 30 дней
хороший отель с огромным минусом
отдыхали с мужем,мамой и ребенком.заселили сразу в соседние номера в основном здании с видом на море(ресторан и трубы).номера просторные,без изысков но вполне.все работало,чисто,уборка хорошая(лучше чем в зюгме),огромный минус жто шумоизоляция-слышно все будто дверь и не закрывали.ресепшен работает быстро и дружелюбно!народу в отели было очень много,особенно это ощущалось на пляже,но об этом позже
еда:завтрак и ужин в основном ресторане ок,обед хуже,но голодным не будешь точно.кафе на территоии-отлично.в кофейной с утра можно попить кофе,правда некоторые сотрудники всем своим видом демонстрируют свою усталость и разочарования от встречи с гостями.бургеры вкусные.анимация лучше чем в зюгме,но не хватает мест в амфитеатре.дневная анимация и детский клуб-супер! территория ухоженная,все очень симатично.море и заход в море ок.теперь расскажу про БЕДУ.это пляж.лежаков там критически не хватает.мы вышли из положения сняв на весь отдых домик с обслуживанием и закрепленными шезлонгами.обслуживание в них отличное,персонал старается!из минусов только безумные люди.постоянно кто-то пытался утащить наши лежаки и зайти в беседку….персонал как мог гонял,но накануне отъезда появилась безумная баба, которая скинув наши полотенца и утащила один шезлонг и тумбу,на просьбу вернуть она начала хамить.вмешался персонал но и он не смог ничего сделать.удивитело когда ты платишь за услугу и потом каждый день просишь уйти с твоего места.стоят таблички обозначающие частную территорию,но былло это не останавливает. жалко было сотрудников,им с этими идеотами выяснять отношения приходится,но и себя жаль,это испортило впечатление об отеле.
алкоголь хоть пили и мало все было отлтчного качаства.соков свежих не было,то что они ими называют не фреш.
сейчас думая над поездкой рассматриваем отель,но очень смущает история с пляжем
Оценка сервисов отеля автором
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
От имени администрации отеля, а также всех сотрудников отеля хотим искренне поблагодарить Вас за отзыв, оставленный на этом сайте.
Мы уделяем огромное внимание удовлетворенности гостей отдыхом в нашем отеле и стараемся сделать все возможное, чтобы устранить недочеты в работе.
Моменты, указанные в Вашем отзыве будут рассмотрены руководством отеля.
С Уважением,
Антон Скрипник
Менеджер отдела по работе с гостями