АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1680 + 8
Читательский охват
Бронзовый статус
1 комментарий
Отдыхал С семьей в сентябре 2023 - Воздержался
3.7
  • 5 размещение
  • 1 сервис
  • 5 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Отзыв по Belvil

Отель хороший, понравилось все, но мрачило лишь одно, по приезду домой я оставил положительный отзыв по отелю, а когда разобрал вещи то обнаружил пропажу 1300 дирхам из 2500 которые у меня с собой были, при этом доллары и Евро тронуты не были. Деньги всегда держал в сейфе, но бывало что уходили на короткое время из номера, например пообедать или поужинать, и сейф не всегда закрывали, это и было ошибкой. Не доверяйте персоналу обслуживающему номера. Закрывайте сейф всегда. А вообще сам отель очень понравился!

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0
Добавлено 19.02.2024 21:38 513 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Артур,

Благодарим Вас за выбор нашего отеля для проведения отдыха и за время уделенное написанию данного отзыва. Мы искренне сожалеем о произошедшем. Уверены, если бы вы заметили пропажу будучи в отеле, и обратились бы к стойке отдела по работе с гостями (guest relations) инцидент был бы исчерпан. Ваша рекомендация всегда закрывать сейф - важное напоминание для всех гостей и мы в свою очередь всех гостей просим хранить ценные вещи и денежные средства в сейфе, во избежание подобных ситуаций.
Надеемся, что в следующем году нам предоставится возможность снова увидеть Вас в нашем отеле и мы сделаем все возможное, чтобы Ваш отдых прошел максимально комфортно.

С наилучшими пожеланиями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (685) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Artur Shamsutdinov
Россия
Уфа
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.09.2017
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 7
0 Благодарностей