АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
2841 +7 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С друзьями в марте 2024
08.03.24 - 10.03.24
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Риксос Актау уже не тот... К сожалению....

Это моё второе посещение данного отеля, все изменилось к сожалению не в лучшую сторону. Но не могу однозначно сказать что это вина отеля.... Они все таки стараются,наверное даже где то очень сильно, а вот товарищам отдыхающим прям хочется сказать- ну что за дикость люди?

8 марта было заселение, и это был какой то треш. Простояли в очереди около 1.5 часов.... Заранее писала в отель по поводу раздельных кроватей и этажа повыше- спасибо огромное что учли просьбу. Номера все ещё неплохие, хорошо убранные. Но диванчики уже не первой свежести, в пятнах. Пора делать химчистку. Постель и подушки чистые. Тапочки, халаты, полотенца все белоснежное. В душе очень слабый напор воды, нужно менять сантехнику.

По поводу шумоизоляции- она идеальная между номерами без коннектинг двери внутри, но нулевая с коридором. А товарищи отдыхающие видно вообще не имеют понятия день- ночь. И в 3 и в 5 ночи ходят и орут по коридорам. Чувство такта им вообще чуждо. Мой совет- берите беруши, иначе спать не будете от слова совсем.

По питанию- тут полный провал. Это не уровень Риксос однозначно. Что это за блюда- макароны с колбаской мелко порезанной, картошка с колбаской.... За два дня с голоду не умерли конечно, но и не впечатлились. Наполняемость отеля полная, народ как дикий- яблоки и мандарины как будто впервые видят. Официанты стараются- но не успевают ни столы вытирать, ни обслуживать. В общем как будто в столовой сидишь, а не в ресторане. Хочется побыстрее сбежать от этого ужаса.

Бар в лобби- это отдельная история.... Бармены- моё вам почтение, как вы вообще ещё живы? Отдыхающие в Риксос- позор вам.... Взрослые женщины лезут через головы и орут- сегодня же 8 марта, налейте быстро 5 виски.... Шок.... Мужчины сидят- ноги на стульях... Мамаши пытаются успокоить и укачать своих грудных детей в час ночи...

Спа. Тут все хорошо . Все работает, посторонних запахов нет. Чисто, тихо. Шикарный массаж.

Территория- ещё холодно, но немного прогулялись. Море сильно ушло, из атракционов работает колесо обозрения и Снорри.

В общем резюме- отдохнули и ладно, но желания вернуться больше нет. Риксос удачи и спасибо.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • чистые номера
  • вежливый персонал
  • дикие отдыхающие
  • слабое питание
Добавлено: 11.03.2024 07:49
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 131 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (54) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Nina Kuipers
Казахстан
Атырау
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.05.2013
  • Страны, города: 7 / 9
  • Отели: 8
  • Отзывы: 9
  • Фото, видео: 81
  • Комментариев: 9
  • Читательский охват: 12 133