Отдыхали с мужем в этом отеле 10 дней с 31.12.2023. Выбрали этот отель для новогодних каникул.

Мы были разочарованы отелем.

Если вы поедете в этот отель, нужно быть готовым:

- персонал не дружелюбный и не гостеприимный, кроме пляжного персонала

- много людей и это чувствуется

- На завтрак огромные очереди

- ресторан грязный. стулья все очень грязные и их даже не пытаются мыть. Иногда даже салфетки все в грязи и никто не хочет их менять.

- Новый год абсолютно не стоит своих денег (Первый раз в отеле на Новогодний ужин за 200 долларов на человека единственными напитками была ВОДА) и персонал, зная, что будет дождь - накрыл все на улице. Все сидели на мокрых стульях, в мокрой одежде и в целом весь вечер был испорчен. И реально нельзя было сделать по бокалу шампанского в новогоднюю ночь!??!

- Уборка в номере не очень хорошая (иногда полотенца просто поднимают с пола и вешают, а не меняют!!!!)

Могут не положить шампунь и т.д. Все зависит от настроения уборщика

И пару ситуаций …

Мой муж очень сильно обгорел, у него были ожоги плеч до крови. Сутки просидели в номере. На следующий день решили пойти на завтрак.

Он не мог надеть футболку и рубашку, потому что у него были огромные волдыри. Я дала ему парео, и он надел его сверху. Все тело было закрыто. но на завтрак нас не хотели пускать. это было очень грубо!!!

Сотрудники шептались и обсуждали, пустить ли нас на завтрак, несмотря на то, что им показали ожоги. И при этом в ресторан пускают девушек в купальнике и сверху туника, которая полностью прозрачная. Что за бред ?

7 января в отеле решили устроить ужин, который стоил дополнительных денег. Без проблем. Кто-то хочет и пойдет, а кто-то нет.

Когда мы вечером решили выйти к морю, нас не пропустили! Мы заплатили деньги, живем в этом отеле и не можем здесь передвигаться? также закрыли доступ в ресторан и бар. Всем гостям пришлось искать места для отдыха за отелем. Неужели это гостеприимство и уважение к своим гостям за такие деньги? Я не думаю, что этот отель должен быть 5*.