Отдыхали семьей, ве более менее. понравится ли отель зависит отвашего настроя: готовы не замечать мелкие недочеты, будет хороший одых, не готовы - выбирайте другой отель.

Понравилось: отношение в ресторане официантов и менеджеров, новая мебель в номере, вход в море, кораллы.

Так себе: уборка в номерах прекрасна, если готовы радовать чаевыми уборщика; еда на завтрак, обед и ужин одинаковая. каждый день, одно и то же. нам было норм; отель каскадный, весь в лестницах, очень много ходить, а если у вас дети в колясках, то придется качать руки на лестницах, пандусов или лифта нет; в бассейнах вода ледяная, нам было без разницы, дети купались в одном бассейне подогреваемом, а мы с мужем в море. по сути отель не на 5 звезд, а на 4.

Испортило впечатление: отношение на ресепшн - заселяли очень долго, на вопросы отвечают неохотно, трубку не всегда берут. чувствовала себя, будто не я им платила, а они мне за мой отдых, отношение гест релэйшн - девушка непреклонная, ни улыбки, ни клиентоориентироанности.

Что совсем огорчило: собрались уезжать, мало того, что звоним на ресепшн попросить боя помочь, трубку не бурет. дочь побежала просить помощи в переноске тяжелых чемоданов, ей сказали, сейчас придет и тишина. игнор.

Затем еще лучше - нам выставили счет за поздний выезд. Хотя заранее никто об этом не предупреждал! даже словом не обмолвились.

отказались впускать на с отеля, поставили перед фактом - или платите, или пропускаете свой рейс домой.

одно скажу: в этот отель никому не советую из-за хамского и потребительского отношения. Даже в Египет больше не хотела первые дни. сейчс то отола, вся страна тут непричем. Служащие отеля конечно жесть.