Отдыхала В одиночку в
декабре 2023
- Рекомендую отель
01.12.23 - 10.12.23
4.3
5 размещение
4 сервис
4 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Цена -качество
Отличный отель за свои деньги. Гигантская ,ухоженная территория.Жила в номере после реновации. Номер комфортный и приятный, все работало. До пляжа пройти неспешным шагом 7мин, можно на машинке, если лень. Можно питаться в разных ресторанах( их 3), мест всегда хватало, не было толп туристов. Еда однообразная и не очень вкусная. Почему то не было чайных ложек, поэтому размешивать сахар приходилось деревянными палочками.
Большая просьба к руководству заменить старые лежаки и рваные матрасы. Очень неприятно их трогать руками. Beach boy работает плохо, со своими обязанностями не справляется. Работники ресепшен работают вежливо, быстро реагируют на просьбы.
Прочее
Территория отеля
Прочее
Номер после реновации(вилла 42
Прочее
Огромный пляж
Vera оценила сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.0 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
прекрасная территория
чистота
хорошая работа ребят на ресепшен
тишина
Минусы отеля
однообразная еда
не было чайных ложек(странно)).
на пляже старые лежаки и матрасы. у бассейновому все новые
Добавлено
19.12.23
20:42
(661 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:20 20.12.23
Уважаемая Вера,
Здравствуйте
Спасибо за отзыв,
Нам очень жаль что отель не оправдал ваших ожиданий в некоторых аспектах.
Мы хотели бы заверить вас, что все замечания будут переданы нашей команде менеджеров, чтобы улучшить качество обслуживания, предлагаемого нашим гостям.
С уважением,
Команда по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий