АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.2.4 Отзыв о другом отеле

Отдыхала С семьей в декабре 2023
01.12.23 - 11.12.23
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Это был мой лучший выбор!

Долго вычитывала отзывы по отелям. И правильно выбрала этот отель. Превосходно во всем.

Расположение отеля по сравнению с другими, которые я рассматривала- лучшее. Есть где погулять красиво, комфортно по широким благоустроенным улицам

Мы гуляли по трем направлениям, и в Старый Город в том числе- 35 мин пешком.

И магазины и рынки рядом с отелям по самым низким ценам. В других районах все то же, но дороже.

Теперь - самое главное- про отель.

Я поняла, что хочу отдыхать только в этом отеле!

Проведя много часов в интернете, поездив с гидами и местными друзьями, которые показали нам другие отели, рассматривая отели по многим параметрам, я поняла, что это для меня самый лучший выбор.

Расположение я уже описала.

Пляж 400 м в длину. Есть где пройтись по чистому мягкому песочку. Лежаки все новые, очень комфортные. Их достаточно много,и хватает всем. Народу в отеле было очень много, но опять же благодаря правильной организации и расположению в отеле всего ( и на пляже и вокруг бассейнов, и в ресторанах ) - я не чувствовала, что мне чего то не хватает, и мешает большое количество туристов. Я обычно ищу уединения и не люблю большого скопления людей....

Пляж чистый. Его постоянно убирают работники, наблюдала за работником Исламом и не удержалась, сделала ему небольшой подарочек. Приятнейший и трудолюбивый парень, как и все работники отеля. Я за ними наблюдала с умилением и благодарностью- везде идеальная чистота и порядок! Потому что постоянно ходят менеджеры и следят за каждой мелочью.

В номере все продуманно и обустроено очень комфортно. Уборка каждый день . Каждый день на убранной постели мы находили разные узоры выложенные из живых цветов. Это ж как человек хотел сделать нам приятно!... Хотя никаких чаевых мы ему каждый день не оставляли... Мы оставили ему 10 евро в последний день, когда покидали номер. Они так искренне удивился и обрадовался,что захотел с нами и обняться и сфотографироваться...))

Море очень комфортное. Правда я не люблю плавать в пределах буйков, и я подписала на пантоне у спасателя бумагу, что отель не несёт за меня ответственности и плавала где хотела.

Очень красивый и длинный ( во всю длину пляжа и дальше- я ж доплыла до следующего отеля) коралловый риф с огромным разнообразием рыб. А пантон, которого я так боялась , оказался совсем не страшным и не длинным ( думаю- метров 35-40) и я спокойно по нему ходила.

В ресторане выбор блюд очень хороший. Постройнеть ( как всегда стараюсь на отдыхе у моря,) не получилось, ... Так все вкусно и разнообразно, и чувствуется, что приготовлено с душой, что невозможно удержаться от соблазнов... Безумно приятно отношение всего персонала- и шеф повар, который всегда в зале, очень приветливый, и повара за стойками блюд- все проявляют неподдельную заботу и доброту. Все стараются помочь, и при этом ласково улыбаются . Моя сестра не ест все что содержит глютен и молоко. Так для нее на завтрак каждый день готовили безглютеновые блинчики и тосты и персонально ей приносили( хотя сидели мы всегда в разных местах). На входе в ресторане всегда стоит менеджер и он видит все. ...))

А когда нам не понравился ужин в рыбном ресторане по а-ля карт, и мы об этом сказали ( очень спокойно и с улыбкой) то по возвращению в номер обнаружили на столе большую тарелку с фруктами , пакет сока и бутылку пепси...)) А на следующий день в общем ресторане нас персонально обслуживали и подали шикарный ужин с морепродуктами, все красиво и достойно. И шеф повар лично три раза подошёл к нам и убедился что нам все нравится. А мы всего лишь подошли накануне к менеджеру Далии и просто рассказали про то что нас удивил ужин по а-ля карт, чтобы она была в курсе , что не только нас это удивило. И вот как быстро Далия среагировала, тут же позвонила , тут же пришел шеф повар и менеджер ресторана и тут же все вопросы были улажены. В отеле мы общались по все вопросам с двумя прекрасными девушками менеджерами - Далией и Еленой. По любому вопросу они всегда готовы помочь.

У меня остались самые прекрасные воспоминания об этом отеле. Всех и все я вспоминаю с улыбкой и благодарностью.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • расположение
  • коралловый риф и многообразие рыб
  • вкусная разнообразная еда
  • прекрасный персонал везде - очень приветливые парни на рецепшн
  • менеджеры елена и далия
  • все работники отеля- повара в ресторанах
  • уборщики территории
  • пляжа и номеров
  • все очень приветливые
  • чистота на территории отеля
  • много красивых деревьев
  • цветов
  • все очень красиво посажено и ухожено
  • если понтон поменять на пирс
  • у отеля минусов не будет совсем
Добавлено: 12.12.2023 12:22
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 4 080 символов в тексте

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте! Спасибо за отзыв, очень информативный) едем в отель 17.12. У меня к вам вопрос про ресторан а-ля карт, что именно не понравилось. У мужа день рождения в день приезда и нас записали в рыбный ресторан, не хотелось бы разочароваться в первый день)) может лучше отказаться от его посещения?
Здравствуйте. Мой отзыв был написан не про этот отель. А про Пикальбатрос гранд роял резорт. И по недоразумению попал сюда. Кто то исправил мое название. Конкуренты наверное. Но про а-ля карт я слышала плохие отзывы во многих отелях Египта. Так что у Вас есть два варианта- пойти проверить и если не понравится- не молчать, а подойти к менеджеру отеля ( не ресторана!!!), как это сделали мы. Или просто не ходить...
Все отзывы по отелю (620) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена Блюдник
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 12.12.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 72