АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
232 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала В одиночку в декабре 2023 - Не рекомендую отель
3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Очень старый отель - максимум 3 звезды!

Самое важное - это ОЧЕНЬ старый обшарпанный отель. Никак не 4 и тем более 5 звезд.

Поменяла номер, в первом - в ванной была мокрая шторка с плесенью!

В "новом" - очень старая мебель, ванная - старая сантехника, сама ванная - вся в каких-то выбоинах, как будто там убивали кого-то. При этом персонал сказал, что это новый номер и весь отель был обновлен в прошлом году. Номерной фонд - просто ужас, неприятно находиться и расслабиться точно не получится.

По еде - на 4-, есть разнообразие, но , например, нет свежих фруктов не в нарезке (только мандарины). Зато есть веганские опции (кому важно)

Вода в номере 1,5 л в день, остальное за деньги. Первый раз такое вижу в отеле all incl.

  • хорошая и большая территория
  • самое главное - старые обшарпанные номера
  • в которых неприятно находиться
Добавлено: 11.12.2023 10:28
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 696 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогой гость,

Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом по поводу вашего недавнего пребывания в Naama Bay. Мы учитываем все отзывы наших ценных гостей и принимаем во внимание их, для возможности в дальнейшем улучшить сервис отеля. Я с беспокойством прочитал, что Ваше пребывание не соответствует Вашим ожиданиям, и мне жаль, что Вы были разочарованы. Однако я могу сообщить Вам, что Ваш отзыв будет использован для возможных улучшений, и мы надеемся, что Вы дадите нам возможность показать Вам, что мы сделали посетив отель в следующий раз.

С теплыми пожеланиями,
Представитель отеля Наама Бэй
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (739) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Annettta767
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.08.2015
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 079
  • Фото: 1
0 Благодарностей