АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
232 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала В одиночку в декабре 2023 - Не рекомендую отель
3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Очень старый отель - максимум 3 звезды!

Самое важное - это ОЧЕНЬ старый обшарпанный отель. Никак не 4 и тем более 5 звезд.

Поменяла номер, в первом - в ванной была мокрая шторка с плесенью!

В "новом" - очень старая мебель, ванная - старая сантехника, сама ванная - вся в каких-то выбоинах, как будто там убивали кого-то. При этом персонал сказал, что это новый номер и весь отель был обновлен в прошлом году. Номерной фонд - просто ужас, неприятно находиться и расслабиться точно не получится.

По еде - на 4-, есть разнообразие, но , например, нет свежих фруктов не в нарезке (только мандарины). Зато есть веганские опции (кому важно)

Вода в номере 1,5 л в день, остальное за деньги. Первый раз такое вижу в отеле all incl.

  • хорошая и большая территория
  • самое главное - старые обшарпанные номера
  • в которых неприятно находиться
Добавлено: 11.12.2023 10:28
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 696 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогой гость,

Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом по поводу вашего недавнего пребывания в Naama Bay. Мы учитываем все отзывы наших ценных гостей и принимаем во внимание их, для возможности в дальнейшем улучшить сервис отеля. Я с беспокойством прочитал, что Ваше пребывание не соответствует Вашим ожиданиям, и мне жаль, что Вы были разочарованы. Однако я могу сообщить Вам, что Ваш отзыв будет использован для возможных улучшений, и мы надеемся, что Вы дадите нам возможность показать Вам, что мы сделали посетив отель в следующий раз.

С теплыми пожеланиями,
Представитель отеля Наама Бэй
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (753) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Annettta767
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 05.08.2015
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 218