Отдыхала С семьей в
декабре 2023
- Не рекомендую отель
02.12.23 - 11.12.23
1.7
3 размещение
1 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Больше ни ногой сюда
На Кубе 5 раз, 2 раза в Варадеро, Кайо-Коко, Камагуей, Ольгин. На Кайо - Передон впервые и это ужас. Из плюсов и на что мы повелись это новый отель, новые корпуса и прочее, на этом плюсы заканчиваются, тк сантехника, а именно унитаз не работает, обращались несколько раз в гест сервис, реакции ноль. Полотенец в день звезда не было, обратились прям на этаже к горничной и она выдала 3 больших и 1!!!для лица и одно для ног, все они ужасного застиранного вида. За один год жизни отеля ушталали в хлам полотенца!!! Ппллчядные два тоже запросили, было одно в номере.
Не смотря на то, что 3 взроосллрызз ччеелловвнккаа заявлено, 2 кровати, 2 подушки длинные и тонкие, 2 одеяла и 2 простыни - они же пододьяльники. Просили выдать третью подушку и третье одеяло - реакции ноль, не говорю уже про кровать. Кровати полуторки-сдвинули, уже помалкиваем
Еда - отдельная тема, мы не привередливые в еде, тем более знаем как оно бывает на Кубе, но тут просто кошмар. Ресторан, а лусше сказать столовка, не справляется с наплывом русских туристов, везде и всегда очереди, вытяжки не работают, аромат жаровни на всю столовку. Рыбы нет, кроме китайского производства трески, которую невозможно есть, креветки, мидии - про них не вспоминают здесь, курицы на 6 день пребывания здесь ни разу не видели, много свинины - не ела, говядина тушёная типа гуляш всегда, но всегда жёсткий, с яицами на завтрак - треш, очереди за глазуньей или омлетом. Просто варёных яиц нет, сегодня на обеде не хватило хлеба, потом принесли батоны, даже не соизволили порезать их. Были соки, типа с мякотью, закончились, только на завтраках стали подавать в кувшинах, ранее были типа в кулерах, салфеток нет, приборов не хватает. посуда вся грязная, чашки, бокалы, тарелки. Речи о том, что в 5 звездочеом отеле подходят официанты и предлагают напитки и прочее, тут нет и в помине, лучшее, если принесут вилку или ложку по просьбе, если удастсья поймать официанта, а проще сказать - уборщика посуды, видели их только за этим занятием.
Блины или вафли на завтрак - недопеченное тесто. Йогуртов нет, какие бывали даже в 3х звездочных отелях Кубы, как и официанты.
Воьдем из еды - огурцы, капуста, свёкла и мелкие кусочки говядины из гуляша, все, что можно есть на завтрак, обед и ужин. Ассортимент всегда один и тот же, на завтрак - добавляется яичница. Из фруктов - вкусные ананасы и папайя, все. Лаймов, лимоном нет, поэтому на баре мохито будет недомохито, и то, если вдруг окажется мята, крайне редкий случай случился сегодня в баре возле бассейна. Пива Cristal нет, пояивьлсь новое, разбивают везде из пластиковых бутылок, гараздо хуже кристала, вина, шампанского нет нигде, кроме ресторанов а-ля карт, и то, сомнительного вкуса, шампанского нет.
Анимация есть, как и обычно в период солнцепека на пляже или бассейне, но это выбор личный. Музыка при этом звучит очеоь громко и исключительно латинос. Вроде ребята стараются, по вечерам танцуют, иногда поют местные ансамбли, норм, для Кубы это норм.
Ещё из минусов, шестой день (постель не поменяли, не смотря на то, что обращались в гест сервис, полотенца не поменяли. В ванной и душевой комнатах мусорку не убрали, впрочем как и сами полы, туда даже не заглядывают, видимо. туалетную бумагу пришлось просить у горничной прям на этаже
Вообщем, отель нас разочаровал и новые корпуса и мебель не порадовали ни разу, это при том, что бывали и 3хзведочных отелях Кубы. И да, растительность на территории отеле молодая, пальмы ещё низкие, укрыться от солнца не удастся. Вода кстати гараздо холоднее, чем в октябре или ноябре, вечерами ветер, да и вообще второй день шторм
Varvara оценила сервисы
3.2 Инфраструктура отеля
3.4 Качество сервисов и обслуживания
2.8 Номера
— Подходит для отдыха
— Сервисы для детей
2.7 Удобство расположения
Добавлено из отеля
08.12.23
03:25
(3 583 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий