Не верьте отзывам, где низкие оценки. Если вы не были на Кубе, то просто поверьте, из отелей - это самый современный.

Большие просторные номера. У нас был 2011 во втором корпусе. Кровать кинг-сайз, качели, диван, кресло, огромная ванная, две раковины.

Новое все: от стильных номеров, до стильных дизайнерских ресторанов. Мебель свежейшая: лежаки, кресла в лобби, кресла в амфитеатре, сантехника, мебель в ресторанах. Кстати, оцените работу дизайнера. Это реально достойно. И территория такая ухоженная, можно в пример многим отелям ставить.

Куба - это не про еду, не про сервис. На острове рядом с островом не найти всех напитков и всей еды, которые душа захочет. Здесь не будет сервиса ОАЭ, тут нет лоска Столичных хилтонов. По звонку за 15 минут вопрос не решится (он может вообще не решиться) и все это надо знать, когда выбираете страну и именно этот остров.

Дефицит здесь - это норма. И шуметь, что нет пина-колады или колы можно не в месте застоя и контрабанды. Когда продукт привезут, то сразу все поставят в бар.

У Кубы свой менталитет. Никто никуда не спешит, не торопится, и всегда доброжелательны, даже к алкотуристам, которые готовы нарушить все нормы и этикет.

Зная другие кубинские отели, понимаешь, как здесь старается команда поваров.

И в основном ресторане и аля-карт трудятся. Блюд хватает. Однако учитывая порции туристов ( по 5 полных тарелок на двоих), еда заканчивается быстро.

Понятно, что у всех недовольных дома по семь смен блюд. Ясно, что две тарелки с мясом и 3 вафли на одну персону - это диета каждого. И про таком обжорстве еды да, может не хватать. Поэтому лучше приходить к началу завтрака-обеда-ужина.

«Спасибо, что оставили пустые» тарелки - девиз не российских туристов. Сметается все подряд, потом идет в гарбич…. Жаль. Но тогда не надо писать, что еды мало.

Выбор небольшой по блюдам, но хороший. Много лучше, чем на курортах Краснодарского края, где растет все ( на Кубе лишний раз мало что можно достать). Но выбрать еду себе можно всегда. С учетом того, что придется отстоять очередь.

Готовят повара неспешно, плиты разжигают не все. Проще брать то, что уже лежит готовым.

В номерах гладильная доска, утюг, сейф, все принадлежности. Кондиционер работают мягко и исправно. Гардеробная удобная. В номере много осветительных точек на разное настроение.

Пляж большой. Длинный с тихой и громкой зонами. Наверное, если не занимать лежаки, чтобы на них по три часа отдыхали полотенца вместо людей, то свободных мест будет намного больше.

Анимационная команда - молодцы ребята. Работают по полной программе, собирают большие компании на все занятия: зарядка, зумба, аэробика, волейбол, боча, обучалки танцам. Не халтурят. Танцуют по максимальной амплитуде. Общаются с гостями каждый день. Интересные познавательные викторины, тепло общаются с детьми. Никакого негатива ни разу не было, как бы ни уставали.

Куба страна чаевых - не забывайте оставлять мелочь, пожалуйста. Для них, для страны социализма, это большая подмога. Сама наблюдала, в ресторане не оставляют чаевых совсем, в лобби редко, в аля-карт …. От компании зависит.

Повторю - отель стоит своих денег. Он удивит новизной, отсутствием запаха 30-летней давности, красивой территорией, лифтами и свежестью.

Еще раз напишу - у этой страны свой менталитет. Обучить высокому сервису и уборщиц, и поваров, и барменов за год невозможно. Тем более при из главном принципе «маньяна» (неспешно).

Для отдыха под крышей тоже хватает мест. Бесплатно: пул, аэрохоккей, настольный футбол, спортбар, сигарный бар, спортзал. Здесь, кажется, платного ничего и нет.

Очень хорошие детские зоны у бассейнов. С батутом, дождиками, стреляющими водой пистолетами на мелководье.

Никаких платных вип-лежаков. Все доступно всем. Концепция все включено по-кубинским возможностям выполнена полностью.

Возьмите настроение и прилетайте на остров.