АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
285 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в мае 2023
06.05.23 - 18.05.23
- Рекомендую отель
4.5
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Замечательный отдых

Были в этом отеле до этого дважды. Это наше третье посещение. Отель не разочаровал по основным меркам. Есть небольшие изменения, но они не критичны. Приехали утром. Нас накормили (пакет с сухим пайком для экскурсий). Надели браслеты и попросили подождать. Номер был естественно не готов в утренние часы. Мы были уже здесь, поэтому не стали огорчаться, а отправились на территорию отеля. Через пару часов вернулись, но номер был еще не готов. Около 12 дня нас заселили. Отдать должное - нам дали номер в том билдинге, который мы и просили - 3. Очень удобное расположение по отношению ко всем значимым точкам отеля. Номер большой, светлый. Все номера в отеле с видом на море. Наш не исключение. В номере не работал кондиционер, но в течение двух часов пришел мастер и все исправил. Несколько раз не срабатывал электронный ключ, но нам его поменяли и проблема была решена. Питание было разнообразным. Вкусно. Мясо на обед и ужин 2-3 видов, курица - всегда в разных вариантах. Большой выбор овощей. Всегда есть рыба. Несколько раз были креветки и кальмары. На этот раз убрали полностью уличный гриль и все блюда готовились на плитах. На углях ничего не было. Очень вкусно готовили пиццу. Шаурма, к сожалению, была больше похожа на имитацию. Но повара старались. Выбор фруктов был скудным. Яблоки двух цветов, виноград (не всегда) дыни (не всегда) финики, апельсины, бананы. Но возможно это не только в этом отеле. Официанты разные. Есть очень расторопные и приветливые, но есть и недовольные, смурные. По русски говорят плохо и мало. Но на лобби всегда есть человек, который может понять вас и поможет решить проблему. Пляж большой протяженности, место хватало всем. Много рыбок всех цветов радуги подплывали близко к берегу и их можно было разглядеть стоя в воде на небольшой глубине. Сам отель просто великолепен архитектурным решением. Это очень красивое строение из песчанника, с большими колоннами, высокими панорамными окнами. На территории есть аптека и несколько магазинчиков. Но цены завышены очень. В первый приезд приобрели здесь серебряный браслет, увы, он оказался с дефектом. В этот приезд продавец в ювелирном уже сменился и проблему не решили. Будьте внимательны при покупке. Все самое необходимое купить в магазинчиках можно. Чаевые ни кто не выпрашивал, но и не отказывался)))) Правда обслуживание было всегда на хорошем уровне. Вернулись бы сюда еще раз? Возможно да, но спустя время. Слишком все уже кажется знакомым. Но всем своим знакомым советуем. И уже несколько человек посетили Цитадель по нашей протекции и остались довольны.

Всего медиа - 15 Фотографий - 15 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • архитектура.
  • вокруг голая пустыня на много километров.
Добавлено: 04.12.2023 20:38
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 550 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Наталья,

Мы хотели бы воспользоваться возможностью поблагодарить вас за то, что вы нашли время оставить такой положительный отзыв о вашем недавнем отдыхе в нашем отеле.
Весь наш менеджмент и персонал, а также Служба по связям с гостями не жалеют усилий, чтобы удовлетворить требования и ожидания самых привередливых гостей.
Мы уже с нетерпением ждем возможности вскоре снова приветствовать вас для спокойного отдыха в нашем отеле.

С наилучшими пожеланиями,
Команда Цитадели Альбатроса
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 286) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (15)
Наталья Кон
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 19.01.2020
  • Страны, города: 2 / 14
  • Отели: 11
  • Отзывы: 15
  • Фото, видео: 315
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 4 344