АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
285 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в мае 2023
06.05.23 - 18.05.23
- Рекомендую отель
4.5
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Замечательный отдых

Были в этом отеле до этого дважды. Это наше третье посещение. Отель не разочаровал по основным меркам. Есть небольшие изменения, но они не критичны. Приехали утром. Нас накормили (пакет с сухим пайком для экскурсий). Надели браслеты и попросили подождать. Номер был естественно не готов в утренние часы. Мы были уже здесь, поэтому не стали огорчаться, а отправились на территорию отеля. Через пару часов вернулись, но номер был еще не готов. Около 12 дня нас заселили. Отдать должное - нам дали номер в том билдинге, который мы и просили - 3. Очень удобное расположение по отношению ко всем значимым точкам отеля. Номер большой, светлый. Все номера в отеле с видом на море. Наш не исключение. В номере не работал кондиционер, но в течение двух часов пришел мастер и все исправил. Несколько раз не срабатывал электронный ключ, но нам его поменяли и проблема была решена. Питание было разнообразным. Вкусно. Мясо на обед и ужин 2-3 видов, курица - всегда в разных вариантах. Большой выбор овощей. Всегда есть рыба. Несколько раз были креветки и кальмары. На этот раз убрали полностью уличный гриль и все блюда готовились на плитах. На углях ничего не было. Очень вкусно готовили пиццу. Шаурма, к сожалению, была больше похожа на имитацию. Но повара старались. Выбор фруктов был скудным. Яблоки двух цветов, виноград (не всегда) дыни (не всегда) финики, апельсины, бананы. Но возможно это не только в этом отеле. Официанты разные. Есть очень расторопные и приветливые, но есть и недовольные, смурные. По русски говорят плохо и мало. Но на лобби всегда есть человек, который может понять вас и поможет решить проблему. Пляж большой протяженности, место хватало всем. Много рыбок всех цветов радуги подплывали близко к берегу и их можно было разглядеть стоя в воде на небольшой глубине. Сам отель просто великолепен архитектурным решением. Это очень красивое строение из песчанника, с большими колоннами, высокими панорамными окнами. На территории есть аптека и несколько магазинчиков. Но цены завышены очень. В первый приезд приобрели здесь серебряный браслет, увы, он оказался с дефектом. В этот приезд продавец в ювелирном уже сменился и проблему не решили. Будьте внимательны при покупке. Все самое необходимое купить в магазинчиках можно. Чаевые ни кто не выпрашивал, но и не отказывался)))) Правда обслуживание было всегда на хорошем уровне. Вернулись бы сюда еще раз? Возможно да, но спустя время. Слишком все уже кажется знакомым. Но всем своим знакомым советуем. И уже несколько человек посетили Цитадель по нашей протекции и остались довольны.

Всего медиа - 15 Фотографий - 15 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • архитектура.
  • вокруг голая пустыня на много километров.
Добавлено: 04.12.2023 20:38
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 550 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Наталья,

Мы хотели бы воспользоваться возможностью поблагодарить вас за то, что вы нашли время оставить такой положительный отзыв о вашем недавнем отдыхе в нашем отеле.
Весь наш менеджмент и персонал, а также Служба по связям с гостями не жалеют усилий, чтобы удовлетворить требования и ожидания самых привередливых гостей.
Мы уже с нетерпением ждем возможности вскоре снова приветствовать вас для спокойного отдыха в нашем отеле.

С наилучшими пожеланиями,
Команда Цитадели Альбатроса
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 281) Следующий отзыв Все отзывы автора (15)
Наталья Кон
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.01.2020
  • Страны, города: 2 / 14
  • Отзывов: 15
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 4 311
  • Фото: 315
0 Благодарностей