за последние 30 дней
Супер отдых!
Тур в отель купили как подарок внучке на 10 лет. Какой никакой, а юбилей! Выбор отеля был спонтанный, тур купили за 5 дней до вылета и не пожалели об этом ни разу! В отель приехали около 14.00, время заселения, но нам предложили сначала пообедать и одели браслеты. После обеда сразу же дали ключ от номера, никаких намеков на доплату за лучший номер не было. Отношение на ресепшене было максимально доброжелательное, поэтому Аленку я дала по собственной инициативе.
НОМЕР: 5236 вид на лагуну, как и покупали, оказался на 3ем этаже без лифта. Это сначала расстроило, так как я немолодая женщина с больными ногами и лишним весом, хотела идти менять...но потом осмотревшись, все же решили остаться. Про старую мебель я читала, была к ней готова и для меня это не проблема. Номер большой, чайник с чайным набором, холодильник, кондиционер центральный все работало, по настоящему горячая вода с отличным напором была всегда, полотенца белоснежные, кровать и подушки очень удобные, спали как дома. Вид с балкона просто потрясающий! Хотя сам балкон со следами от птиц не мешало бы покрасить. Ползающих насекомых не видели ни разу ни в номере, ни на территории отеля. Комары были у нас пару штук, у соседей было много, они обращались на ресепшен и травили. Я брала с собой фумитокс, розетки там вертикальные, и я , чтобы пластина не вываливалась, закрепляла ее резинкой для волос. Веревки и прищепки советую взять с собой, при ветре белье может сдувать с балкона.
ТЕРРИТОРИЯ и МОРЕ: и то и другое супер! Везде вода! Красивейшая лагуна, меняющая цвет в зависимости от расположения солнца от бирюзы до изумруда, прекрасное море невероятных оттенков голубого, бирюзового и синего, риф с рыбками! Заход в лагуну плавный и мелкий, песок. Есть и в глубину сразу по лестницам. Море тоже разной глубины, каждый может выбрать по вкусу. В общем могу сказать, что для нас главной фишкой этого отеля стала возможность наслаждаться морской водой целый день. Даже в номере на 3ем этаже вода лагуны была видна! Территория ухоженная, есть где погулять вечером. Бассейн с горками, аквапарк в 8-10 минутах неплохой. Везде спокойно и безопасно. Внучку с подружкой отпускала на анимацию вечером без опаски.
ПИТАНИЕ: нас все устроило, всего хватало. На завтрак огромное количество вкуснейшей выпечки, обалденная фалафель, йогурты, омлеты, блинчики, сыры....и т.д. На обеды и ужины всегда говядина, курица, рыба. Все мы конечно не перепробовали, но то, что брали было очень вкусно. Маловат выбор фруктов, но не критично для нас. Сладкие десерты можно найти по своему вкусу тоже, выбор есть. А какой там колоритный шеф повар! С доброй улыбкой всем желал приятного аппетита, и от этого всегда улучшалось настроение! В самом ресторане народу многовато конечно, немного хаотично как то все, нужно привыкнуть, разобраться где что находится. Мы всегда приходили через час примерно от начала, и нам все было нормально. За питание в целом могу поставить 5+ И ВЫРАЗИТЬ ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ПОВАРАМ И ВСЕМУ ОБСЛУЖИВАЮЩЕМУ ПЕРСОНАЛУ РЕСТОРАНА. Алкоголь присутствовал. Не могу рекомендовать, так как не эксперт, пить пила крепкие напитки, но для меня это не приоритет. Конечно качества дьюти фри нет и близко, но каждый решает для себя сам- пить, что дают или привозить с собой. Мороженое на барах днем химоза, удовольствия никакого не получите. Но для нас это тоже не было проблемой.
АНИМАЦИЯ: присутствовала. И днем активности различные и вечером шоу. Шоу вечером были неплохие. В целом для Египта отличная команда, каждый день ходили развлекаться и дети и взрослые.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ: нам отель и отдых в нем очень понравился. На вопрос вернулись бы мы сюда еще, отвечу честно: С УДОВОЛЬСТВИЕМ! Хочется поблагодарить весь персонал отеля за отличный отдых и пожелать вам успехов и процветания, а также побольше благодарных клиентов!
Отель рекомендую тем, кто приехал за солнцем, морем и позитивом, а не за поиском недостатков, которые присутствуют даже!!! в Rixos Hotels. И не рекомендую тем, кто прочитав отзывы и видя звездность и рейтинг отеля, все же решил сюда приехать и ждет Luxury - его здесь нет!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Благодарим вас за то, что вы выбрали Sunny Days Hotels and Resorts, чтобы провести Ваш отпуск. Моя команда и я хотели бы поблагодарить Вас за Ваш отзыв.
Вся наша команда чрезвычайно заинтересована в том, чтобы обеспечить идеальный отдых для каждого гостя. Нам очень жаль, что мы не сделали этого для вас. Мы приветствуем любые предложения по улучшению и развитию нашего сервиса. Пожалуйста, свяжитесь со мной по электронной почте reservation.elpalacio@sunnydaysegypt.com, чтобы более подробно обсудить ваши впечатления.
Еще раз спасибо за ваш визит в наш отель. Мы также хотели бы еще раз извиниться за то, что не оправдали ваших ожиданий.
Мы надеемся приветствовать Вас снова в нашем отеле в будущем.
Региональный Генеральный Директор
Хэни Гамаль Эльдин