АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора

Отдыхала С семьей в ноябре 2023
08.11.23 - 16.11.23
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 2 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Это не 4 звёзды !

Хочу разбавить все восторженные отзывы своим .

1 . Заселение . Приехали в 23 часа ,половина автобуса в этот отель , ресепшн был не готов ,очередь , удивление сотрудника . Не рассчитывайте ни на какой ужин ,все уже закрыто,отель не может предоставить даже булочку .

2. Питание . Самый ЖИРНЫЙ МИНУС ОТЕЛЯ . Это просто кошмар и позор ! Кормить ребёнка маленького просто нечем .

Десертов -2 вида , курица сушеная ,которую невозможно есть , рис сухой , выбор просто мизерный . На завтраках 1 вид сыра ,который заканчивается и его не пополняют ,пока не подойдёшь !

Фрукты -просто смех ! Яблоки ,деревянные груши . Арбузы и дыня -за ними драка почти . ВНИМАНИЕ -тараканы в еде !!! Дала ребёнку кекс -внутри был таракан ,я в шоке

3 . Заселение . Предварительно я писала в отель с просьбой предоставить детскую кровать . Писала на почту и в инсте . Ответа не было . При этом по приезду никакой кровати нам не дали ,спали вместе . Только на следующий день,когда я начала ругаться . Также с маленьким ребёнком заселили в коннект ,где через деревянную дверь орали всю ночь мужики и смотрели телевизор ,шикарно «выспались «!!!

Номер поменяли только после скандала ,при этом я им принесла фото открытого освобождённого номера ,так как получила ответ «отель заполнен «!

Далее ,отель выбирали из -за детской площадки ,территории ,где можно хоть как -то погулять ,сегодня нас не пустили на площадку ,так как тут идёт конференция ,которая уже 2 часа мешает спать !

Кстати ,если вы видели фото тут ,где стоит косметика locciate в номерах ,забудьте ,это обман ,тут самая обыкновенная косметика теперь .

В общем отель своих денег не стоит ,ужинать и обедать тут нет смысла ,есть варианты получше ! Мы заплатили 320 тыс за 3 взр и 1 ребёнка ,в надежде получить более менее качественное разнообразное питание и спокойствие .

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Благоустройство территории
  • 1.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
3.5 Номера
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
3.7 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Парой
  • 4.0 С друзьями
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 Спокойный
  • Тусовочный
2.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
  • Расположение
  • ПИТАНИЕ ! Сервис
  • размещение .
Добавлено: 18.11.2023 21:33
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 843 символов в тексте

Комментарии к отзыву (1)

А городской отель разве ОБЯЗАН предоставлять детскую кроватку и детское меню? О том, чем кормить маленьких детей должны родители озаботиться в первую очередь. И кто интересно вас должен был ночью кормить? Оценивайте отель реально, а не из Ваших несбывшихся хотелок.
Все отзывы по отелю (302) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Павлова МАрия
Россия
Ярославль
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 14.11.2023
  • Страны, города: 0 / 0
  • Отели: 0
  • Отзывы: 0
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 70