за последние 30 дней
Movenpick 2023
Отдыхали семейной парой с 11.10. по 25.10. 2023.
Второй раз (первый был в октябре 2022), поэтому акцент на изменениях и актуальной информации.
Брали тур с перелетом Аэрофлота. Оператор Тез.
Поехали с друзьями (семейной парой) и у нас получился трансфер от аэропорта короткий (15-20мин) – только мы четверо в микроавтобусе, как туда, так и обратно.
В этом году в отеле ремонт, во время нашего пребывания из 5 секций 3 были в ремонте. Идет полная реновация, все разбирают буквально до бетона. К марту апрелю, следующего года предполагают запустить ремонтируемые сейчас секции, а к октябрю полностью завершить ремонт. Также в ремонте и существенно достраивается ресепшен и вся входная группа. Ресепшен временно оборудован в бывшем зале отдыха, лобби бар оборудован рядом на улице.
Соответственно цены в этом году были ниже, видимо для компенсации неудобств с ремонтом.
В этом году у нас был номер 4104 – на нижнем этаже, на уровне бассейна. Именно из этого номера вид на море ограничен, но для нас было некритично, номер не меняли.
В нашей секции производился ремонт лифтовой шахты, несколько дней работали отбойным молотком практически с 10 до 16 – в номерах в это время находиться при необходимости было очень некомфортно. А в остальном, ремонт в других секциях дискомфорта не создавал.
Уборка в номере на этот раз была без нареканий, на «хорошо».
Большой минус на этот раз – на заметку администрации отеля – по телевизору было всего два русскоязычных канала и оба это «враждебные» пропагандистские каналы из недружественных России стран. Канал «Настоящее время» из Праги созданный «Радио Свобода» и «Голос Америки» и канал «TVRUS» вещает из Германии. Для российских гостей это неприятно и даже возмутительно. Возмутителен подход администрации отеля в этом плане, у российских отдыхающих отсутствует возможность смотреть по телевизору любимые сериалы и передачи во время отдыха, зато подсовывается враждебная пропаганда.
Контингент отдыхающих как обычно – международный, но заметно преимущественное присутствие итальянцев и россиян. Заметили много людей которые ровно год назад также здесь отдыхали. Т.е. много постоянных отдыхающих.
Основной ресторан соответственно был совсем не перегружен – наоборот – комфортно. Часть столиков даже не накрывалась. Качество и ассортимент питания не хуже, чем в прошлом году.
Бассейн, бары, рестораны работали в обычном режиме.
Анимация в этом году слабенькая.
Имеется детская инфраструктура у бассейна.
Из 4-х пляжей работали 2 – самых востребованных (3-й и 4-й с песчаным входом), на имеющееся количество отдыхающих – вполне комфортно. Риф отличный, море прекрасное, чистое и теплое. Красивые кораллы, богатый набор рыб – как обычно! Пляж и море – это здесь главное.
Фото отеля и подводного мира на рифе отеля прилагаю.
Отдых в целом нам понравился, но пока в отеле ремонт, затрудняюсь всем рекомендовать его. К следующей осени – зиме будем снова присматриваться к отелю – после завершения ремонта.
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (10)
спасибо, правильно про ТВ каналы написали! не надо такое умалчивать
Благодарим вас за то, что нашли время предоставить нам подробный отзыв о вашем недавнем пребывании в нашем отеле с 11 по 25 октября 2023 года. Мы ценим вашу лояльность как постоянных гостей и ценим ваш вклад.
Мы рады услышать, что трансфер из аэропорта оказался для вас удобным и что наш персонал смог эффективно разместить вас и ваших друзей. Ваши комментарии относительно текущего ремонта в нашем отеле приняты к сведению. Приносим извинения за любые неудобства, которые это могло причинить во время вашего пребывания, и заверяем вас, что мы прилагаем все усилия, чтобы завершить ремонт к следующему году.
Мы рады узнать, что, несмотря на ремонтные работы, чистота Вашего номера оправдала Ваши ожидания. Тем не менее, мы приносим извинения за любой дискомфорт, вызванный шумом во время ремонта шахты лифта. Ваш отзыв будет передан нашей команде для дальнейшего улучшения.
Что касается ограниченного количества российских телеканалов, доступных в вашем номере, мы приносим искренние извинения за любое разочарование, которое это могло вызвать. Мы понимаем важность предоставления разнообразных вариантов развлечений для всех гостей и решим этот вопрос с нашим руководством.
Приятно слышать, что вам понравилось качество и разнообразие блюд в нашем главном ресторане и что наши пляжные удобства вас устроили. Мы ценим ваши положительные отзывы о красивых коралловых рифах и морской жизни, окружающей наш отель.
Мы принимаем к сведению ваши отзывы о том, что анимационная программа в этом году оказалась меньше, чем ожидалось, и мы постараемся улучшить этот аспект обслуживания гостей в будущих визитах.
Еще раз спасибо, что поделились с нами своими мыслями. Мы надеемся, что после завершения ремонта вы решите остановиться у нас снова в будущем.
С наилучшими пожеланиями,