АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
137 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
8 комментариев
Отдыхал Парой в ноябре 2023
10.11.23 - 16.11.23
- Не рекомендую отель
3.2
  • 5- размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Нет возможности зайти и выйти из моря! На этом всё!!!

При малейшем волнении, этот, типа понтон, состоящий из нескольких качающихся досок, представляет из себя травмоопастную "лестницу страха". Ударилась рукой и ногой. Он и сломался окончательно, всем "предложили" не заходить в море. В море, ради которого мы все прилетели в основном сюда!!! Русские мужики нашли железную лестницу, притащили её на старый пирс, где не было подъёма и спуска, привязали цепями и верёвками ( под неодобрительные крики персонала))), потом этот персонал это всё сфотал, хозяину отправил... и этот пирс стал основным входом в море.... Если бы не русские сильные и находчивые мужчины, остались бы все без моря. Летели сюда не ради бассейнов и не очень вкусненькой еды, пусть и в достаточном количестве (ни приправ, ни вкуса, лишь чёрный перец, мясо как подошва в основном, хотя непонятно как так тушёное мясо можно испоганить). Креветки, которые раз в неделю, были пожарены на том же противне, что и котлеты в обед, воняли ими же и при этом были полусырыми, жуть... Выпивка норм, но стаканы на пляже покоцанные и периодически не хватает, может прибежать служивый и наругать, что два взяли, а не один))). Но всё это стёрлось бы из памяти, если б не вход в море.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
2.1 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
2.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.1 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Есть пальмы и красивые кусты
  • Травмоопастный
  • а то и недостотупный вход в море
Добавлено: 17.11.2023 18:58
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 199 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Здравствуйте,
Благодарим за выбор нашего отеля для проведения отдыха, и что нашли время написать комментарий. Мнение наших гостей для нас очень важно, так как в нём мы видим возможность для улучшения сервиса.
На данный момент работают два пантона, доступ в море свободен.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Администрация отеля
Оба "Ваши" понтона не пригодны при малейшем волнении. Очень сложно и опасно по ним выходить.
Ваше счастье, что я русская и привыкла сама решать свои проблемы - синяки и вывих руки после "ваших" понтонов. Немцы небось вас засудят....
Уважаемая Екатерина, оба понтона в эксплуатации стандартной конструкции и открыты для пользования, основной пантон находится на плановом капитальном ремонте и будет открыт в ближайшее время.
Уважаемый MANAGER GUEST-RELATIONS . мы приехали на неделю и Ваш капитальный ремонт нас не интересует. У нас каждый день - за десять в нашем на Родине холоде. Если Вам это непонятно, то вряд ли Вы поймёте проблемы Ваших туристов. А если у Вас плановый ремонт и невозможность нормально зайти в море, то Вы обязаны указать это!!!!
Екатерина, нам искренне жаль, что отель не оправдал ваших ожиданий. Тем не менее, на пляже открыты два отдельных доступа к морю помимо основного пантона, который сейчас на ремонте, доступ к морю открыт.
"доступ к морю" и возможность безопасно и комфортно это сделать - разные вещи, что как понимаю, хозяину данного отеля недоступно, как и вкусная еда, а не хавка. "Спасибо" за отдых. В любом случае - тёплое море рыбки, солнце - нам досталось, помимо вас.
Дальний пантон сейчас открыт, комфортен и имеет поручни, удобен для использования
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 626) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Екатерина
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.05.2013
  • Страны, города: 4 / 8
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 23
  • Читательский охват: 2 217
  • Фото: 9
0 Благодарностей