5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Отличный отдых!!! Спасибо всему персоналу отеля!!!
В октябре 2023г. отдыхал с женой и друзьями в этом отеле, у всех у нас остались приятные впечатления от отеля и от отдыха в целом, а сравнить нам есть с чем, за границей бываем часто, в том числе в Египте далеко не в первый раз. Ну по порядку, прилетели мы в Шарм эль Шейх ночью, встречали рассвет уже в отеле, хоть и заселение было только в обед, но это не сколько нас не напрягло, так как мы сразу же переоделись, вещи оставили на ресепшн (администраторы ресепшн профессиональные и внимательные, всегда помогут и решат возникающие вопросы), нам одели браслеты и дали карточки на пляжные полотенца, мы, позавтракав, ушли на пляж. И уже после обеда подошли на ресепшн и нас тут же заселили, вещи наши донесли до номера, всё проверили, найдя неисправность в смесителе душа, тут же отремонтировали, также настроили работу сейфа (большое спасибо техническому персоналу отеля, все сделали качественно и очень быстро и в течении нашего отдыха регулярно справлялись все ли хорошо и всё ли работает в номере, был случай, что вода стала медленно уходить в душе, исправили очень быстро). Мы жили в номере на втором этаже с видом на сад, балкон просторный с плетеной мебелью со столиком, близко от пляжа, всех ресторанов и ресепшн. В номере убирали каждый день, меняли полотенца и постельное бельё, несколько раз делали всякие фигурки из полотенец. Территория отеля большая. зеленая и ухоженная, хотя, сейчас в части корпусов и на главном ресепшн идёт ремонт, но это нашему отдыху нисколько не мешало, пляж просторный, море просто сказка, рыб большое разнообразие, видели мурену и черепаху. Питание в ресторанах разнообразное, всегда было мясо, рыба, курица, различные выпечки, были различные морепродукты и фрукты, нам все понравилось, место в ресторанах всегда хватало (также мы ходили в рестораны аля карт, Национальный, Ливанский и Мексиканский, во всех указанных ресторанах нам очень понравилось), официанты работали очень хорошо, быстро накрывали столы, а также очень оперативно обслуживали заказы. Нам очень понравился ресторан на берегу, изумительный вид на море и остров Тиран, плюс очень вкусная еда и отличное обслуживание. Про алкогольные напитки мы читали отзывы до поездки, много отзывов было негативных, что пиво разбавленное, а крепкие напитки чуть ли не суррогат. Поэтому к крепкие напитки мы пробовали с большой осторожностью, но скажу всем, кто говорил об этом негативно, это только у виски неприятный для нас русских запах, напоминающий ацетон, остальные напитки такие как текила, бренди и ром, такого запаха не имеют, водку местную мы не пробовали. Да и виски, когда бармен на пляже, спросил меня, почему гости совсем не пьют виски, я сказал ему про неприятный запах, тогда он добавил мятный сироп, и оказалась, что виски очень даже приличного качества. Весь алкоголь в отеле качественный, пиво из кеги "Сахара" на пляже и у бассейнов, а в лобби баре "Стелла" из бутылок, режим работы баров с 10-00 до 24-00. Отдельная благодарность всем барменам и официантам во всех барах и ресторанах отеля, за душевное отношения к гостям отеля, за их тяжелую работу, но как бы они не уставали, никогда это не показывали, всегда очень доброжелательные и приветливые, старались от души, что бы наш отдых был как можно приятнее.
Огромную благодарность вся наша дружная команда с Урала выражает всем барменам и официантам лобби бара, особенно Али и Ибрагиму, они всегда всем гостям поднимали настроение, очень отзывчивые и внимательные, для всех посетителей бара у них есть теплые слова, даже могли продолжить анимацию, заводили гостей своим хорошим настроением, гости в лобби баре и пели и танцевали, и вообще всегда царила праздничная атмосфера.
Спасибо всему персоналу отеля от всей нашей Уральской команды за просто замечательный отдых!!!
С благодарностью, Сергей г. Челябинск.
Сергей оценил сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
11:34 08.11.23
Здравствуйте,
Благодарим за Ваше время и положительный отзыв. Мы рады, что Вам понравилось пребывание в The Grand Hotel, а также тот факт, что доброжелательная атмосфера отеля, его ухоженная территория, вкусная еда и внимательный персонал оставили у Вас самые приятные воспоминания. Признание гостей является нашей самой высокой наградой.
Ждем новой встречи с Вами!
С уважением и наилучшими пожеланиями, Администрация отеля
02:20 18.11.23
Алкоголь норм. спору нет. Если за этим ехать в пол-земного шара, то отзыв о чём)))))
Добавить комментарий
Добавить комментарий