Отдыхал С семьей в
октябре 2023
- Рекомендую отель
15.10.23 - 25.10.23
4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель для спокойного отдыха!!!
Отдыхали в данном отеле в период с 15 по 25 октября 2023г.
Главными плюсами безусловно являются сногсшибательные виды, открывающиеся практически с каждой точки, будь то балкон, бассейн, терраса ресторана (с такими видами любое блюдо становится в разы вкуснее). Второй огромный плюс это клиентоориентированность персонала. Хоть это был уже конец сезона, все наверняка устали, но в каждом месте нас встречали с искренними улыбками, и желанием украсить отдых. Особенно хотелось бы выделить гестрелейшен Маргариту, готовую в любой ситуации прийти на помощь. Она реально является главной звездой этого отеля.
Но как всегда в бочке меда не обошлось без ложки дёгтя. Администрации мог бы порекомендовать обратить внимание на сотрудника снек бара, который готовил пиццу. Я не из тех людей, которые требуют к себе особого внимания, но работа с людьми, это не для него (и это не только моё субъективное мнение)
Территория отеля компактная, всё в шаговой доступности. Есть не большой аквапарк. Один ресторан со шведским столом, один а я кард с морепродуктами (одно посещение бесплатно), снек бар (картофель фри, наггетсы, гамбургер, турецкая шаурма, пицца). Три бара- лобби, у бассейна, у амфитеатра.
Номер у нас был шикарный. По нашей просьбе нам предоставили номер уровнем выше заявленного, без каких-либо доплат. На столе нас ждал презент в виде фруктовой тарелки, и бутылки шампанского. Было 2 балкона, из которых открывался сказочный вид на море и горы. Нашей радости не было предела. В шкафу висели белоснежные халаты. Бесплатный сейф. Заполненный мини бар. Уборка в номере производилась каждый день.
Питание в основном ресторане- выбор не очень большой, но каждый день меню обновляется. Все блюда достаточно вкусные, но без изысков. Рыба, курица, говядина всегда в нескольких вариациях. На обед и ужин огромный выбор турецких сладостей. Кальмаров, креветок, мидий не было ни разу за всё время проживания. Не понравилось то, что все блюда холодные. Пробовали приходить к открытию, то же самое. Мест в ресторане было всегда в достатке, и в зале, и на открытой террасе.
Алкоголь в барах очень посредственный. Весь ассортимент местного производства. Вино было приличное. В составе коктейлей кола, спрайт и красители. Не зашли. Сами бармены очень старательные и приветливые (молодцы).
Море шикарное. Вода очень прозрачная, В некоторые дни, даже доплыв до буйков, можно было увидеть дно. Пляж-песок, вход в море- галька. Но мы ни разу коралки не одели. С лежаками проблем не было ни когда.
Анимация очень лайтовая (для спокойного отдыха) , хотелось бы больше активностей. Вечерние шоу тоже скромные. Каждый вечер дискотека.
В целом отдыхом остались очень довольны. Не смотря на некоторые мелочи, всё было круто, благодаря стараниям персонала. Огромное им за это спасибо.
Прочее
Александр оценил сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.6 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
4.2 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.5 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
виды
персонал
Минусы отеля
анимация
Добавлено
06.11.23
10:48
(2 787 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:34 07.11.23
Уважаемый Александр,
Благодарим вас за то, что вы нашли время написать и разместить отзыв о нашем отеле. Нам было очень приятно читать его, и это значит, что наша команда работает на высоком профессиональном уровне. Мы внимательно следим за качеством обслуживания, и каждое мнение наших гостей имеет для нас большое значение. Благодарим за то, что указываете на наши зоны развития.
Мы рады читать о том, что вам понравилось отдыхать в нашем замечательном отеле,и вы смогли в полной мере насладиться своим пребыванием.
Еще раз благодарим вас за столь позитивный отзыв, который несомненно, будет полезен нашим будущим гостям, которые еще, возможно, не определились с выбором отеля для своего отдыха.
Будем счастливы снова увидеть вас в числе наших дорогих гостей!
С уважением,
Guest Relations Manager,
Маргарита Родич.
Добавить комментарий
Добавить комментарий