АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
637 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала Парой в октябре 2023
06.10.23 - 17.10.23
- Рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Шикарный пляж, но не отель.

Пляж шикарен, на этом плюсы заканчиваются. До мая 2023 года, этот отель был большой, потом они отремонтировали одну сторону отеля где горки. С мая месяца эта сторона, другой отель, который называется LUXURY V😳. С другой стороны он как подкова, одна сторона подковы отремонтирована и номера называются премиум, а другая осталась старая, куда они селят стандарт. Зачем селить в номер в котором не работает, ни сейф, ни телевизор, ни холодильник, зачем нарываться на скандал. Это при том, что мы приехали в отель в 6 утра, а заселили нас в 14-00 и деньги здесь не помогут. Потом нам дали номер с видом на море, но сколько нервов пришлось потрепать. Один ресторан, куда собирается весь отель, очень шумно и одно и тоже каждый день из еды. Плюс ресторана это менеджер, который следит за порядком и уборщики быстро убирают грязную посуду, здесь все ок.

Есть рестораны а ля карт, ходили в монгольский с морепродуктами, система такая ты набираешь морепродукты, кальмары, рыба нарезанная и всякие добавки и соус вам тоже самим надо полить. Мы набрали и отдали, но я не повар, чтобы знать какими соусами это заливается для жарки, вобщем нам это приготовили, нам не понравилось.

Если вы обратились на ресепшен с просьбой, можете не ждать пол дня, ни кто не придет, у нас сейф не открывался, я три раза ходила, потом встала у него перед лицом и ждала, пока мне муж не написал на вотсап, что пришли и сделали, вот такой там сервис.

Подводный мир супер, я даже стаю кальмар 20 штук видела, есть все, что вы хотите увидеть. В 9-00 утра лежаков уже нет, немцы занимают и арабы, и наши молодцы, везде полотенца, мы тоже так делали, ну, а как по другому, кто раньше встал, того и лежак.

Есть рядом с отелем прокат электрокаров, мы проехали всю бухту, почти до Макади доехали, здорово прокатиться, за час все объедите и пройдитесь по площади фонтанов, ездили и вечером и утром, рекомендую.

Ездили на экскурсию Эль Гуна, морская, ну ничего от нее не ожидайте, по Эльгуне катают на лодочке 15 минут, а потом ведут в бар, чтобы вы оставили свои там деньги, лучше бы достопримечательности показали бы единственное, что понравилось в этой экскурсии- подводная лодка, там сады кораллов, очень красиво. Экскурсия не о чем, лучше выбрать, что то другое.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • Пляж
  • подводный мир.
  • Номера
  • питание
  • работа ресепшн.
Добавлено: 04.11.2023 22:00
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 239 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Здравствуйте, Ирина.Подскажите пожалуйста, монгольский платный? Раньше был 5 долларов.
Нет бесплатный, там есть еще мексиканский, там обстановка по приятней. Можно выбрать из ресторанов а ля карт и один раз сходить бесплатно.

Спасибо за рекомендации и советы! Отличный отзыв.

Полезный отзыв
Огромное спасибо
Жаль, что ваш отдых не оправдал ожиданий, несмотря на великолепный пляж и подводный мир. Очевидно, отель имеет серьезные проблемы с инфраструктурой, которые сильно влияют на комфорт. Это, конечно, разочаровывает, особенно когда номер не работает должным образом (например, не функционирующий сейф, телевизор или холодильник), а также проблемы с заселением. Это явно неприятно, когда приходишь в отель и сталкиваешься с такими сложностями, особенно когда они могли быть решены заранее.

Насчет питания и ресторанов, похоже, разнообразие и качество оставляют желать лучшего, особенно если заведение предлагает однообразное меню каждый день. Опыт с а-ля карт ресторанами, где вам приходится самому выбирать соусы, тоже не стал положительным.

Отсутствие оперативности в обслуживании — это тоже важный момент, и ваш опыт с обращением на ресепшен подтверждает, что сервис не всегда на высоте. Это, конечно, влияет на общее впечатление.

Интересно, что вы упомянули прокат электрокаров и экскурсии, это может быть хорошей альтернативой для разнообразия досуга в случае, если отдых в отеле не принес ожидаемой радости.

Спасибо, что поделились своим мнением! Ваш отзыв поможет другим туристам ориентироваться в том, чего можно ожидать от отеля, а также учесть плюсы и минусы при выборе места для отдыха.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 369) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (13)
Ирина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 06.11.2014
  • Страны, города: 6 / 10
  • Отели: 11
  • Отзывы: 13
  • Фото, видео: 51
  • Комментариев: 13
  • Читательский охват: 11 920