АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1. Правила размещения и модерации отзывов на проекте ТопХотелс

Отдыхала Парой в октябре 2023
19.10.23 - 30.10.23
- Не рекомендую отель
2.7
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Разрекламированный отель.

Купились на отзывы и видео блогеров и туристов.все у них замечательно.приехали и убедились,что все нужно оценивать своими глазами.во первых питание.у нас не было,как на видео у других,ни креветок,ни мидий .раки были 2 раза ,но мелкие по3 рубля.все,что жарят на гриле,есть просто не возможно.мясо не жуется,ни ножом не режется.просто бери и выбрасывай сразу.причем жто относится и к курице и к индейке.грильщика надо менять.вообщем мяса мы не ели от слова совсем.остальное все однообразное и одного вкуса.еда не сильная сторона этого отеля.так на троечку.в барах у моря и бассейна не дождешся рока уберут со столов.прихлдилось самим посуду собирать и относить на бар.утомили очереди в барах.официанты ничего не предлагают и не приносят.это не уровень 5 звезд.тоже троечка.аниматоры не выполняют своб работу вообще и еше пререкаются с гостями.даже приходилось ребятам за ними убирать,то есть тащить тяжеленные шары на место.а им просто некогда было.не рекомендую этот отель теи,кто ценит качестаенный сервис,хорошее отношение и любит вкусно поесть.это не сюда.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Море
  • солнце
  • близко до пляжа
  • Еда
  • сервис
  • анимация
Добавлено: 01.11.2023 19:13
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 059 символов в тексте

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Большое спасибо
Дорогие Гости ,

Прежде всего хотим поблагодарить Вас за комментарий.
Мы хотели бы сообщить вам, что сожалеем о негативных ситуациях, с которыми вы столкнулись во время вашего пребывания, и o том что проблема была передана менеджеру соответствующего департамента .Наша цель состоит в том, чтобы наши гости, выбравшие отели одной сети, почувствовали качество обслуживание сети AKKA , и отличие AKKA ALINDA, а также остались счастливы и довольны с воспоминаниями о незабываемых моментах. Мы приносим извинения за возникшую негативную ситуацию и хотим уверить вас в том, что мы будем счастливы и рады приветствовать вас и вашу семью снова в нашем отеле.

С уважением,

CRM AKKA HOTELS
Полезный отзыв
Полностью согласна!
Все отзывы по отелю (2 299) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Люба смирнова
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.11.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 578
  • Фото: 0
2 Благодарности