АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Utopia Beach Club 5*

Турция Инджекум Аланья
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
220 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала С друзьями в октябре 2023
18.10.23 - 27.10.23
 - Не рекомендую отель
2
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
18 - 27 октября

Прекрасный пляж / ужасный сервис

Добрый день всем!

Отдыхаю в данный момент в этом отеле (18.19.23 - 27.10.23). Приехали в отель в 9:30, заселение прошло быстро и комфортно. Номер получили в виллах 2411 с прекрасным видом на море. Расположение вилл очень удобное, близко к пляжу Лагуна и барам. В отеле очень красивая территория, все в зелени. Море в Лагуне очень чистое и тёплое. К сожалению на этом плюсы данного отеля заканчиваются.

Питание в отеле отвратительное, разнообразие отсутствует от слова совсем, это касается и завтраков и обедов и ужинов.

Уборка номера тоже оставляет желать лучшего, нужно постоянно звонить на ресепшен и просить чтобы номер убрали и принесли чистые полотенца.

Отношение персонала к русским туристам отвратительно, никто не торопиться решить вопросы.

Отель на 3 звезды!

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
— Сервисы для детей
  • — Инфраструктура для детей
  • — Детская анимация
  • — Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.6 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
2.9 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 23.10.2023 14:29
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 772 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Елена
Москва Турист
20:29 26.10.23
Только вернулась из этого отеля , практически такие же впечатления, особенно разочаровали ресторан( питание) и грязный пляж . Куча грязных и сломанных лежаков и , грязные стаканы с вечера с недопитой жидкостью … вообщем неприятно это все
Пожаловаться
Nadezhda Vedenina
Москва Турист
16:25 28.10.23
Елена, согласна с Вами. Ещё хочу добавить, что менеджер отеля просит отдыхающих написать положительные отзывы об отели, а то его накажут. Считаю, что большее количество положительных отзывов оставлено имеенно теми туристами, которых об этом просили. Желания вернуться в данный отель нет!!!
Пожаловаться
PavlovaElena PavlovaElena
Иваново Турист
10:29 03.11.23
Жила в номере 2124 октябрь 2023 в виллах, уборщица на третьем этаже милейшая женщина, лебедей крутила каждый день, смена белья, уборка всегда хорошо, полотенец в номере на меня одну было штук десять, и да - отдельное ей спасибо за халаты, утром на море выходить в них очень приятно. И она такая заботушка , даже меняла один раз мне халатик на чистый )
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (949) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Nadezhda Vedenina
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.10.2023
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 393
  • Фото: 9
0 Благодарностей