Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора
2.3
1 размещение
1 сервис
5 питание
Прилетели на отдых 9 раз!!!
Вернулись в обновлённый отель в 9 раз. Видимо и отношения к постоянным гостям изменилось. Прилетели в 23:50 и нас заселяют в очень отдалённые номера, как раннее писали другие гости, в отзывах.
На reception очень вызывающий сотрудник, кричит, бегает, кидает ключи от номера. Предлагает заплатить 20& за ночь.
Нам приходится сидеть на reception уже 2 часа.
На часах 01:45 и нас просто игнорируют.
Дочь сдвинула кресло и спит.
Рядом в такой же сидит семья и мальчик спит.
Я все понимаю, но лояльности в этом отеле видимо постоянным гостям нет.
Ехали с хорошим настроением, но в первый же день испортили отдых.
02:17 22.10.23
Нам сказали ждать до утра, когда придёт менеджер.
Лояльная политика в отеле!!!
Всё для гостей.
А самое главное мы не одни такие оказались, рядом семья в такой же ситуации с мальчиком.
Добавить комментарий
Добавить комментарий