АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
85 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в октябре 2023 - Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Бессовестный и некомпетентный персонал

Начну с главного, да виноваты сами, но!

Приехали мы субботним вечером в 17 часов на заселение и совершенно забыли про справки эпидблагополучия на детей - приехали из екб., с 2мя маленькими детьми! На что услышали без справок не принимаем - до свидания! но у нас же оплачено! справку обещали сделать, по возможности в воскресенье или в понедельник, уже наверняка! Ни одна поликлиника уже не работала! Но нет. Ни как. Давайте может мы перенесем даты заезда?! - Нет. На контакт совсем не идут. Им насрать на нас. Сами тут же бронь отменили, Штраф 12.000 за первые сутки с нас удержали. Морду кирпичом - мы тут не при чем. Вот и думайте стоит ли ехать в это заведение.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
Добавлено: 21.10.2023 19:37
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 666 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (7) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталия
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 16.09.2013
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 85