АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1. Правила размещения и модерации отзывов на проекте ТопХотелс

Отдыхал Парой в сентябре 2023
24.09.23 - 08.10.23
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Отдых в Турции Нама Бей

Отдыхали с мужем уже не в первый раз в этом отеле. Отличный отель, номер с видом на море, разнообразное питание, огромный ассортимент на любой вкус (мы наверное не успели все попробовать). Доброжелательный персонал. В баре хороший ассортимент на выбор. В шаговой доступности рынок, Вайкики, Мигрос, Бим. До Алании на автобусе 30 минут стоимость 60 лир на двоих (советуем платить в лирах, так как запрашивают 3 евро). По средам рынок в Авсаларе (минут 25 пешком). Отель на пятерку.

Пару моментов, то что не понравилось:

1. Аниматоры просто хамло, больше никак не назовешь. Юсуф - бестактный, грубый, заносчивый, отсиживался на пирсе, как только начинался его рабочий день, ведя беседы с другим аниматором, покуривая сигареты, вплоть до 11 часов, при этом не реагируя на замечания, что отдыхающие в основном некурящие, а кто курит - уходит покурить с пирса. В Турции отдыхали с 2001 года n-количество раз. Ни разу с такими не сталкивались. Самомнение Юсуфа - Бог и Царь!!! По сути анимации никакой на пляже. Волейбол - ходили просили... даже не просили, а выпрашивали мяч. За 14 дней нашего пребывания только 1 раз соизволили появится на волейболе, и то с пререканиями. Вечером от аниматоров только танец на 2 минуты, больше ничего не видели. Отличная программа по вечерам цирк, файер шоу, турецкая ночь, выступление танцоров. Сказали Юсуфу, что в прошлом году анимационная команда была лучше, последовал ответ: "Не нравится - не приезжайте, я и в следующем году здесь буду." Оказывается, что аниматор еще и туристам указывают приезжать или не приезжать в этот отель. Очень неприятно в таком отличном отеле и такие аниматоры.

2. Уборка номеров начинается ближе к обеду, когда на улице становится жарко и многие идут отдыхать в номер. Такое ощущение, что делается это для того, чтобы гости отказывались от уборки. Хотя у нас и не было грязно, но полы протереть можно было бы. В прошлом году девушка убиралась с утра, как только уходили на море.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Расположение
  • пляж
  • еда
  • Анимационная команда
Добавлено: 16.10.2023 11:29
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 952 символов в тексте

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Елена

Большое спасибо за ваши комментарии. Мы придаем большое значение тому, чтобы вы подробно поделились с нами своими мыслями. Мы внимательно прочитали моменты, которые вам не нравятся, и сделаем все возможное, чтобы их исправить. Мы надеемся, что сможем увидеть вас снова в ближайшие годы и показать вам, как далеко мы продвинулись.

С уважением,
Полезный отзыв
Большое спасибо
Все отзывы по отелю (233) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Елена
Россия
Чебоксары
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 31.05.2012
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 3
  • Отзывы: 5
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 1 296