АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1556 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в октябре 2023
03.10.23 - 12.10.23
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Второй раз в Sultan

Мы были в Sultan Gardens с 3 по 12 октября 2023 года. Это наш второй визит в 23 году, до этого в Sultan Gardens были в начале мая.

Во второй раз приятным бонусом был индивидуальный трансфер из аэропорта в отель и обратно. 11 минут и ты в точке назначения. Кроме этого, за повторный приезд, в качестве комплимента от отеля нам принесли фрукты и сладости в номер. Честно скажу, лучше бы бутылку вина. Фрукты и сладости не съели. В ресторане ассортимент больше.

Море теплее, чем в мае.

Приехали в отель в 05:10. Оформились быстро. Надели браслеты. Номер пообещали через час. Дали 318. С видом на сад… Номер обычный, но взгляд упирается в защитные экраны на крыше противоположного корпуса… Решили поменять номер. Попросили номер, в котором жили в мае (149 с видом на главный ресторан и бассейн)… На ресепшене предложили немного подождать и, вуаля, номер наш… (Пока шли на ресепшен занесли чемодан к номеру. В соседнем шла уборка, дали доллар и наши чемоданы оказались в 149 номере… Даже до получения ключей).

Все, что говорят об отеле хорошего – все правда. Присоединяюсь к каждому слову.

Ну, а минусы для каждого свои…

Хочется написать про то, что стеклянные бокалы есть только в баре на ресепшен. В остальных барах многоразовый или одноразовый пластик, вечером вообще только бумажные стаканчики…не приятно. На завтраке, в последние несколько дней отдыха, в первый же час заканчивался апельсиновый сок, а в барах то рома, то сока манго не было… странно для такого уровня отеля.

Концепция бара Тиран на пляже не предполагает трубочек и есть только бумажные стаканчики. Пиво из маленьких бумажных стаканчиков – так себе вариант… Но многое зависит от бармена.

Уборка в номерах очень печальная… Табличка «не беспокоить» ради эксперимента пролежала на полу три дня)))). Волосы, такое ощущение, что уборщик приносил с собой из соседних номеров))). Вода из крана утром и вечером была чуть теплой, тогда как днем – горячая.

В уличных барах все кресла в птичьем помете. На улице в ресторане есть невозможно, так как из твоей тарелки едят вороны, тут же гадят… Потом вороны купаются в бассейне…

Все, не будем о плохом… Мы все равно сюда вернемся…

Положительные впечатления затмевают, на самом деле, маленькие неудобства…

До новых встреч Sultan…

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 15.10.2023 15:05
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 258 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Евгений,

Спасибо за отзыв. Очень рады, что вам понравился наш отель и вы планируете приехать к нам на вновь. Учтем ваши замечания и постараемся сделать отдых у нас максимально комфортным для вас.

С Уважением,
Команда Sultan Gardens
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 337) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Евгений
Россия
Челябинск
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 12.10.2017
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 707