Добрый день.

Отдыхали в отеле втроем (три умеренно взрослые женщины). Хотели тишины, покоя, релакса, SPA (ибо в названии отеля заявлено) и кораллов. В Египте я была впервые, сравнивать могу только с Таиландом, Грецией, Испанией, Италией. Так что извините, если буду необъективна к египетскому сервису.

1. Общее впечатление об отеле хорошее. Близко к аэропорту - ехать 10 минут. Самолеты летают, но их почти не слышно, только видно иногда. Отель высокий, поэтому если брать номера на этажах повыше - открывается замечательный вид на море. Большой основной ресторан, почти никогда не было очередей на столики, очень грамотно организована рассадка в часы- "пик", ты не занят поиском свободного столика НИКОГДА. Всегда найдут, проводят, покажут и улыбнутся. Территория ухоженная, красиво цветут азалии, пальмы красивые. Бассейны чистые, огромный центральный бассейн с баром (не знаю зачем пить воду в воде!!!), никто никому не мешает.

2. Номера просторные, все что нужно присутствует (хорошие полотенца, большой санузел, в некоторых номерах биде, телевизоры в 1 каналом и понятными украинскими каналами, чай, кофе, чайник, чашки, холодильник без минибара, сейф, большой шкаф, куча тумбочек, довольно мощный фен, терраса или балкон).

Отель состоит из нескольких корпусов. Основной корпус (который на главной фотке отеля) - первый. Можно догадаться о том, какой корпус Вам предлагают, по номеру комнаты при заселении. Номер состоит из 4 цифр. 1 цифра - номер корпуса, 2 - номер этажа, две последние - номер комнаты на этаже. Например номер 1547 значит 1 корпус, 5 этаж. Но балконы первого корпуса смотрят прямо на центральный бассейн и вечерний амфитеатр, значит шум, музыка анимации, а вечером от вечернего шоу и дискотеки будет обязательно. Если сидеть на балконе. В номере почти не слышно. Есть второй корпус, очень удобный по расположению к морю, справа от основного (двухэтажное здание). До моря 100 метров. Очень удобно занимать по утрам лежаки, но далеко ходить в ресторан =)))

Немного выше по лестнице корпуса 3,5, самый верхний - 6. Туда обычно селят русских. У него есть достоинства и недостатки.

Достоинства - свои личные 2 бассейна (один даже с мощной массажной струей), номера с видом на море с прекрасным видом - очень высоко, красиво. И даже есть свой ресторанчик возле бассейна, можно есть и пить не отходя от кассы. И несомненный плюс для тех, кто ищет покоя - он тут есть!!!!! Ни звука не доносится - это было то, чего мне хотелось. Минусы : дальше всего от моря. Спускаться по лестнице минуты 3. Лестница скользкая, мраморная и крутая -держитесь за перила. Лично видела дедушку иностранного, который, матюгаясь и кувыркаясь, летел вниз. Это больно....я бежала за ним, боялась, что голову разобьет. Ему повезло, почти не покалечился, но колени разбил и побежал к врачу. Можно через ресепшн на лифте спускаться, но это дольше и не очень хочется в полуголом виде мимо арабов в холле дефилировать. Вобщем тут каждый выбирает то, что хочет.

3. Питание. В целом разнообразно, я не очень привередлива в еде. Тут пишут, что выбор никакой и кучу гадостей.... Скажу честно - у меня дома выбор ГОРАЗДО меньше. Обычно 1 блюдо у меня дома. Ну два от силы. А в отеле всегда 2 супа, несколько видов горячего, несколько видов гарнира, овощи, салаты, куча видов хлеба со вкуснейшим маслом, а уж про десерты я вообще помолчу. ДА, это правда, что людям со слабым пищеварением лучше не пробовать их салаты, так как соусы, которыми они их заправляют....ммм...мм.. странные. И вообще у арабов как я поняла плохо с соусами и рыбой (рыба ужасна на вкус, какую бы я не ела, но может это на любителя). Вобщем мы объедались всего подряд. На третий день дружно сидели в наших прекрасных санузлах. Животы болели нещадно. Сделали вывод: надо меньше есть. И до конца отпуска я ела макароны (благо их можно есть ни разу не повторившись в блюде и готовят их при тебе -дань итальянцам, коих в отеле немеряно), омлеты на завтрак, и булочки с маслом. Но опять же повторюсь - выбор то был огромный. К тому же можно 3 раза сходить в рестораны a la carte, заплатив там только за выпивку. Впечатления они не производят особого, ну для особо привередливых, кому мало выбора - вот разнообразие.

Алкоголь оценить не могу - не пила ничего, кроме вина на ужин. Вино ужасно, но никто и не ожидает ничего, я думаю, от местного вина. Белое еще можно пить... Но судя по тому, в каких количествах пили остальные отдыхающие (не только русские, но и итальянцы, и немцы и особенно англичане) - выпивка там что надо....Наверное особенно вкусная водка "VOLGA" - она прям нарасхват была. Даже в 10 утра.

4. Море. Прекрасно. Для тех, кто не боится рыб, снорклинга и акул=) Акул не видел никто, хотя многие требовали, накидавшись с утра Волгой-водкой. Я даже предлагала обслуживающим на понтоне купить костюм акулы и иногда проплывать неподалеку туда-сюда, для полноты ощущений туристов. А так богатейший подводный мир буквально под ногами. Я купила книгу с рыбами красного моря. Видела всех помоему, не отплывая от отельного понтона далее чем на 500 метров. Была даже мурена метра полтора рано утром. Мы с ней друг друга испугались и расплылись в разные стороны. Кораллы удивительной красоты. Это главный плюс отеля, за него можно простить все грехи. Что делают в этом отеле те, кто не плавает с маской - не знаю. Песчаного входа нет. Детям плохо.

Лежаки стоят возле самого понтона, их занимают раньше всех. Не понимаю, зачем. Часов после 12, когда море уходит, и оголяются кораллы вонь там ужасная. Мы любили лежать на травке повыше. Там ветерок приятный, и пуфики очень удобные с матрасами приносит персонал. Занимали в 7 утра. Не чтобы занять просто так, а правда с 7 до 13 самое приятное время для загорания и купания. После 13.00 мы уходили - было около 43 градусов - аццкое пекло. А в 6.30 - 7 утра ночные обитатели рифа ползут спать - можно посмотреть то, чего днем не увидишь.

5. Очень приятная анимация. Ребята из Грузии, Молдовы, Нигерии веселили нас изо всех сил, но ненавязчиво. Зарядки, игры, танцы, волейбол, вечерние шоу - все было хорошо. Не хочешь - никто заставлять не будет. Я научилась танцевать сальсу - давняя мечта - спасибо девочкам=)

6. Персонал. Ну вот тут, как сотрудник турагенства, начну ругаться. Уборка в номерах средняя. Можно повесить табличку в 7 утра с просьбой убрать номер - прийти в 2 и обнаружить, что никого и не было. Чаевые мы оставляли каждый день. Разбили кружку, которую привезли из дома в первый день - осколки до конца отпуска собирали по балкону. То полотенце забудет положить, то коврик на пол, то шампунь поставить. Вобщем деньги не помогали. В ресторанах персонал великолепен. Не успеешь отвернуться - тарелку из под носа уже уносят. Быстро и хорошо обслуживают. В барах я заметила "прохладное" отношение к русским, но меня это не касалось, я не пью.

Но самое ужасное - это персонал на ресепшн и Guest Relation. Записались в индийский ресторан. Пришли красивые, сели за стол. Подходит стафф и заявляет, что нас нету в списках, идите вон! При том, что ресторан находится в 20 шагах от стойки, где записывают в него. Неужели не сходить туда не выяснить в чем проблема? Нас выгнали из ресторана на глазах у изумленной публики, мы пошли выяснять что такое. Девушка списки проверила, нас нашла, повела нас с собой с ресторан обратно, поговорила с тем, кто нас выгнал - нас опять посадили на глазах все у той же публики. Все вроде хорошо, но настроение испорчено....Ужин не в радость. Извинений я не услышала. Кстати, половина столиков в ресторане пустовала - почему нас выгнали я не постигла умом...

При выезде из отеля пришел черед платить по счетам, наетым и напитым в ресторанах. Мне объявляют сумму, я плачу, при этом не забыв попросить распечатку счета, за что я плачу. Так как сумма оказалась несколько больше, чем я рассчитывала. Беру распечатку и вижу, что в счете есть суммы, пропитые в ресторанах в те дни, в которые я там и не была! И такие, на 14 долларов, на 17....Я к администратору на стойке - пожалуйста, проверьте. До этого разговор шел на русском, так уж сложилось. Мальчик тут же забывает русский и не понимает, что я хочу. Ок, говорю я и перехожу на английский. Деваться ему некуда, он меня понимает, но радости в глазах не вижу. Начинают доставать подписанные мною чеки в ресторанах. Все сходится, кроме приписанных мне лишних сумм. Пытаются убедить меня в том, что я наверное не помню, как я ходила и пила в тех ресторанах. Я начинаю выходить из себя и вежливо прошу деньги назад. Долго совещаются, нервно кидают мне на стойку фунты (я платила в долларах). А так как я уезжаю и приезжать вроде не собираюсь больше никогда - мне фунты не нужны. Прошу поменять на доллары - практически кидают в меня долларами, поменянными по сумасшедшему курсу, который они только что придумали. 7,5 (в банке - 5,3)!! На вопрос, а почему такой курс говорят - потому что мелких долларов нет, идите в сад. Я не стала дальше ругаться - не хотелось портить карму ни себе ни людям. Было очень неприятно, как будто это я хотела их бедных надуть, клянчила у них деньги, а им и так бедным тяжело....Сервис на 5* не тянет.

При заезде в номере на троих оказалась раскладушка, которая складывалась при попытке на неё сесть. И жутко скрипела. Я пошла на ресепшн, вежливо по английски попросила или другую кровать или другой номер. 20 долларов дала, все как надо. Сказали загадочно ОК и я ушла. Никого час, два...я опять туда: плиз плиз поменяйте кровать. Они опять ОК. А уже час ночи, спать типа хочется. Тут не выдержала моя спутница, сходила на ресепшн и на отборном русском объяснила, что до конца жизни они все будут спать на этой раскладушке, если сейчас же не принесут нам другую. Через 2 минуты у нашей двери стоял мальчик с кроватью под мышкой. Все мои теории о "надо самому с пониманием и нежностью, тогда и к тебе с пониманием" - разбились вдребезги.

7. Арабы. Можно много говорить о "нежном" отношении арабов к молодым русским девушкам. Я изо всех сил пыталась,чтобы меня не замечали, косила под англичанку, польку, кого угодно только не русскую. И все равно, каких только фантазий на половую тему я не наслушалась за три раза, когда выезжала из отеля погулять. Хватали за руки , пытались хватать не только за руки....При попытке подставить мне свой детородный орган для ощупывание в магазине, где я меряла ласты - продавец был избит мною теми же ластами. Вобщем это был кошмар. Из отеля я больше не выходила. В это причина, по которой я никогда больше не поеду в Египет. Ни одна, ни с мужем (слава Богу он этого не видел, а то бы убил всех там и сел в тюрьму). После цивилизованной Европы и даже Тайланда, где до тебя ни один таец не дотронется никогда (если ты не мужчина)))) я была просто в обмороке.

8. SPA. Очень хотелось отдохнуть там телом душой. После первой же процедуры для ознакомления (турецкая баня + мыльный массаж + джакузи + маска глиняная лица) поняла, что делать там нечего. В маленьком полутораметровом бассейне сидело 5 человек, массаж мне делала маленькая египетская девочка. От неё так пахло потом, что я не могла расслабиться. В комнате, где нужно было получить кайф от массажа и расслабиться, было 6 человек. Девочка торопилась, потела, пахла, и я думала: поскорей бы все закончилось. Потом маленькое джакузи вчетвером с незнакомыми людьми!!! Потом нас увели в комнату, там было холодно после джакузи и хотелось лечь расслабиться. Мы сидели на стульях, пришел какой то мужик, намазал нам четверым лицо холодной глиной, зачем то выключил свет, хотя все равно все было видно. И мы как дураки сидели мерзли в тишине с незнакомыми иностранцами - итальянцами минут 10. Ужасно.....Больше ни на какое СПА я не ходила. Тайский массаж стоит 70 долларов. Делает его тайка. Говорят хорошо, в Тайланде это стоит 200 рублей за час, Меня задушила жаба.....

В целом я получила то что хотела от отпуска (тюлений отдых удался) - выспалась, посмотрела рыбок. Отель для своих денег приличный. Для себя я поняла - лучше я буду больше работать, больше зарабатывать.....и ездить в Тайланд=) Удачных путешествий. Буду рада, если кому-то этот отзыв покажется полезным.