за последние 30 дней
Как и предыдущий автор моя семья побывали в этом отеле в те...
Как и предыдущий автор моя семья побывали в этом отеле в те же даты и через тот же чудесный Ассент-тревел. Все даже хуже... После задержки рейса, наконец добрались до отеля. Моего сына с бабушкой и дедушкой , как и остальных туристов из России отказываются селить. Представитель Наталья на все это заявляет, что ничего делать она не будет, не может и.т.д. У АсСЕНТА В мОСКВЕ нет НИКАГОГО контактного телефона на экстренный случай- это очень удобно- отправил туристов и забыл. В итоге весь вечер был проведен в переговорах с Черногорией. Нашим предложили заселяться в НЕДОСТРОЕННЫЙ!!! корпус . В итоге были поселены на 3 дня в недостроенный корпус, расположенный за территорией отеля: в номере при заселении не было воды, на полу валялась штукатурка и свезде был строительный мусор. не было телефона, никакая техника не работала. Диван был сломан. До представиетелей компании в Москве удалось дозвониться только в воскресенье. Уверили, что переселят в понедельник. В понедельник администратор сказал , что мест нет, во вторник предложили однокомнатный номер вместо апартаментов. В среду переселили в номер , где как оказалось текла канализация. И из него уже бы и не переселились если бы нем не помогли наши вновь приобретенные друзья из Черногории. Особо хочу отметить работу турфирмы- на Вас просто плуют, на телефонные звонки не отвечают, никто вопросом не занимается, на письменные запросы они тоже не отвечают. Через несколько дней в эту же гостиницу прибыла очередная группа россиян- их снова некуда было селить, людей селили в ПОДСОБНЫЕ ПОМЕЩЕНИЯ И КОМНАТЫ ОБСЛУЖИВАЮЩЕГО ПЕРСОНАЛА!!!.
Вывод один- хотите потрепать нервы - вам сюда, особенно через фирму АССЕНТ-ТРЕВЕЛ. Про питание замечу- вполне ничего, пляж грязноват, много людей, но лежаки и зонтики бесплатно. Соседний отель лучше. Оливу НИКОМУ не рекомендую.