за последние 30 дней
Были с семьей в начале сентября. По приезду поселили...
Были с семьей в начале сентября. По приезду поселили в Topkapi Palace на сутки, сказав, что нет мест. Обещали на следующий день переселить в 3 корпус с видом на море - обещание сдержали. Скажу сразу, что отель мне понравился, а детям в особенности, в большей части из-за Мини клуба (Марине, Валентине, Наз и Жене привет!). Питание в главном ресторане разнообразием не отличается, но с голоду не умрешь. Рыба и мясо было, но не сказать, что очень разнообразное. Арбузы, дыни и персики в Кремлине, почему-то не подают. Хотя в Topkapi все фрукты присутствуют как на обед, так и на ужин. Поэтому завтракали мы в Кремлине, обедали и ужинали в Topkapi - общая территория. Горки лучше в Кремлине, особенно глубина бессейна - 1,45 м комфортна для приземления, в Topkapi - 1 м, можно ударить ноги или спину при скатывании.
Магазинов за территории нет. Можно доехать на 105 маршрутке (10 минут, стоимость 1 $ с взрослого, дети бесплатно) до торговых центров. Понравился АКАПАРК, что почти напротив Мигроса через дорогу. Там можно купив вещи, вернуть Такс фри в аэропорту, но сумма очень не значительная. При покупке на 150 Евро в аэропорту Анталии вернули всего 5 долларов. Процедура возврата Такс фри очень простая, утром народу в окошечко Такс фри не было. Окно начинает работать строго с 7 утра.
Машину оставляли на платной стоянке в Шереметьево, около Станции экспресса, за 11 дней 2750 руб., в 5-7 минутах от терминала F (Шереметьево-2) - очень удобно.
Спасибо что нашли время написать отзыв о нашем отеле. Нам очень жаль что вы остались недовольны отдыхом. Хочу вам сказать что с 18.03.2019 наш отель работает под маркой Астерия Кремлин Палас. В отеле полностью сменилось руководство и обслуживающий персонал. Любая жалобы важна для нас и не остается без внимание. Если Вы дадите нам еще один шанс вернуть ваше доверие, мы можем заверить вас, что сделаем все возможное, чтобы ваш отдых прошел великолепно.
С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Фирузе ТОКГЁЗ
Вы действительно хотите удалить комментарий?