Что понравилось:

приветливость администрации отеля (менеджер анимации с этим не знаком)

Бахаш - улыбчивая молодая турчанка, приветствующая всех на входе в главный ресторан;

официантов много, и все стараются успеть, доброжелательные парни, не заметил пренебрежения к русским отдыхающим.

внимательный к детям спасатель,

анимация в дневное время в бассейне,

море,

пляж,

утренняя выпечка на завтрак, и десерты в обед и ужин, разнообразие коктейлей.

НЕ понравилось:

1.при заселении "прославленная Ярослава" ясно намекнула, что если хочешь получить номер раньше , плати 25 баксов. Без денег "номеров абсолютно не было!"

2.Детская анимация для русских детей вообще не видна. Русский мини-клуб выглядит как-то убого по сравнению с немецким.

3.СПА-центр:незатейливый дизайн (не манит), в холле, он же бассейн, он же тренажерный зал, душно. Куча массажистов, которых гораздо больше, чем желающих получить у них массаж. ИМ явно не хватает работы. ОТ массажа не в восторге: какой-то экспромт - куда рука поведет, "вариации на заданную тему", каждый день по-разному, вообще без системы. Лучше бы уменьшили количество "специалистов" и улучшили качество их работы.Но это замечания не столько к отелю, сколько к администратору этого "СПА-центра". В одной комнате могут работать по двое и делать массаж и мужчине и женщине. Пипец! Цены при этом заставляют ожидать от мастерства массажистов гораздо большее, чем есть на самом деле.

4. Некоторые немецкие отдыхающие поразили своим пренебрежением в соблюдении элементарных правил добрососедства. Ведут себя так, как им удобно, остальные - молчите в тряпочку!

НО плюсов больше. Если бы не приехал раньше часа заселения , не знал бы о махинациях на ресепшене; не польстился бы на массаж, еще бы не было одного "минуса".

Руководству отеля огромная признательность за старания держать высокую планку! А всякие ловкачи везде встречаются.