АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
956 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал С семьей в сентябре 2023
27.09.23 - 07.10.23
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Великолепный отдых! Честный отзыв

Всех приветствую!

Знаю, что отрицательные отзывы от отдыхе людям свойственно оставлять чаще, чем хорошие, это психология, но все же не поленюсь и напишу вкратце свои впечатления о данном отеле.

Отдыхали семьей (2 взрослых и 2 детей) с 27 сентября по 7 октября 2023.

В отель приехали вечером, на ресепшене оформили нас за 5 минут, выдали ключи и через несколько минут сотрудник принес в номер наши чемоданы.

Номер отеля оказался достаточно комфортным, просторным для размещения 4 человек. Нареканий к качеству уборки, смене постельного белья и его чистоте у нас не возникало ни разу. Сейф работал как надо, минибаром не пользовались, но он его каждый день проверяли. Халаты, тапочки, все принадлежности были в наличии. И да, как писали в предыдущих отзывах в комплекте принадлежностей были и нитки, и женские гигиенические штучки, и изделие №1. Не вижу в этом ничего странного, молодцы!! Поэтому номером были довольны!

Что касается питания: выше всяческих похвал! Ну да, помимо апельсинового сока нет других, но это как-то не критично и все остальные блюда просто великолепны! Дети сами ходили и выбирали себе еду. Можно выбрать было на любой вкус. "отрицательный" отзыв в плане питания только в том, что очень всего много, очень все вкусно, что привело к набору нескольких килограммов :)) Питание у бассейна - тоже было отличное. У пляжа в палатках всегда были лепешки, вкусные арбузы, дыни, пиво, воды, соки.

Отдельной похвалы заслуживает зона на нижнем этаже (бар Бискотти), где предлагаются десерты на любой вкус! Дети были в восторге, хотя мы и не сторонники сладкого.

Теперь про детскую анимацию: выше всех похвал! Прекрасный детский клуб, наши дети не хотели оттуда уходить, участвовали во всех мастер классах, турнирах. По итогу вернулись с медалями, рюкзаками, поделками. Сотрудники детского клуба - внимательные и имеют подход к детям.

Пляж. Лежаки всегда можно было найти. Песок мелкий, чистый, нареканий не вызвал никаких. Да, поинтересовался зоной с беседками, сотрудники отеля объяснили, что это только для жильцов вилл, но и ладно, не критично. Обычные лежаки тоже вполне устраивали. Удивлял только тот факт, что наши российские туристы вытаскивали лежаки ближе к морю и лежали на них в самый солнцепек с грудными детьми. Но тут уж на любителя, каждый должен своей головой думать.

Вечерняя программа. Почти каждый вечер в амфитеатре было какое-то представление. Нам очень нравилось. После программы отправляли детей спасть и ходили с супругой вечером в бар при отеле, где тихо и уютно проводили время, приятно было посидеть, выпить пару коктейлей. Я особо не пью алкоголь, но если кому интересно, то наливают и чивас ригал 18 летний, и виски Синглтон, Джемисон и много чего еще. Достойно!

Сама территория отеля большая, очень зеленая, есть и гольф поля и теннисные корты. Приятно было прогуляться. На территории много красивых котиков, можно было встретить и черепах.

Так как пишу абсолютно честный отзыв, то из небольших недостатков могу отметить лишь следующие, которые заметил:

- официанты в ресторане не всегда успевают подойти, несколько раз приходилось самому подходить, наливать воды или сока (но надо отдать должное, они не сидят и постоянно в работе)

- отель действительно не сильно новый, были в номере места, которые об этом говорили, но это мелочи, на самом деле

- взрослая анимация не особо разнообразна

В целом отель произвел отличное впечатление! Отдых получился великолепным! Советую всем и хоть мы и не любим несколько раз приезжать в один и тот же отель, но сюда бы приехали с удовольствием!

  • сервис
  • детская анимация
  • питание
  • отношение к клиентам
  • их нет. то
  • что указал в отзыве - это все мелочи на самом деле
Добавлено: 11.10.2023 08:41
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 580 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Уважаемый ДМИТРИЙ;

Благодарим Вас за оценку, поставленную нашему отелю.
Мы будем очень рады приветствовать Вас снова в Cornelia Hotels Golf Resort & Spa.

С уважением;
CRM Department
Здравствуйте
Имеются ли в отеле напитки кола, фанта, вода в стекле или банках? Или все наливают бармены в стаканчики ?
Уважаемый ДМИТРИЙ;

Прежде всего, от имени Cornelia Hotels Golf Resort & Spa желаем Вам прекрасного дня!

В первую очередь, мы хотим поблагодарить Вас за детальный отзыв, которым Вы поделились с нами и читателями сайта TopHotels.

Нам очень приятно, что Вы остались довольны номером, питанием и напитками, детской анимацией, пляжем, а также территорией отеля.

Что касается замечаний, упомянутых в Вашем отзыве,
Хотим сообщить Вам, что все они будут переданы ответственным отделам и вышестоящему руководству.

Будем очень рады вновь увидеть Вас в нашем отеле!

С уважением,
CRM Department
Вам, действительно, повезло с номером. И мы тоже только за наличие в номере и гигиенических изделий и изделия номер 1. Нам только не повезло столкнуться с использованным изделием. С очень грязным постельным бельем и постоянно неработающими ключами. И даже это было бы некритично, если бы не отношение к произошедшему службы Guest Relation - совершенно непрофессиональное. Я за всю ну очень многочисленную историю путешествий впервые услышала предложение "если не устраивает - ищите другой отель".
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (268) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Дмитрий
Россия
Владимир
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 02.10.2014
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отели: 4
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 12
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 025