АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
659 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Panorama Bungalows Resort Hurghada (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхал С семьей в сентябре 2023
16.09.23 - 28.09.23
- Рекомендую отель
4.5
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель 4*

Отдыхали втроём с ребёнком (3 года) тур на 12 ночей, туроператор Fun Sun. Летели redwings из Жуковского - то ещё приключение: едет только такси, долго и дорого. Если вылет днём - выезжайте очень заранее. Полёт 5,5 часов, давали только бутерброд и напитки, но в аэропорту на 2 этаже есть приятная столовая, брали еду там и из дома.

Приехали в отель почти в 12 ночи, нас даже покормили поздним ужином (скромным, но все же) и после быстро расселили.

Номер: достался на 2 этаже (фактически 3 этаж) напротив ресторана Ethno, просторный с хорошим балконом и видом на море. Просили дополнительную кровать для ребёнка, но на всякий случай взяли свою надувную. К нам прислушались, и у ребёнка была отдельная большая кровать. Кровать для взрослых широкая, матрас довольно удобный. Когда заехали, были только полотенца на 2х, после встречи с гидом и заполнением анкеты появились полотенце для ног, 3й комплект полотенец, халаты, тапочки, горшок для ребёнка, пляжная сумка. На балконе очень удобная сушка для белья. Ежедневно меняли полотенца и постельное, уборка вполне нормальная, иногда оставляли чаевые.

Еда: 2 основных ресторана, завтраки за 12 дней поднадоели, тк выбор не сильно большой, обеды и ужины более разнообразные, были тематические ужины с национальной кухней, вкусные блюда на гриле. В снек баре на пляже готовят очень вкусную пиццу. В Happy moments готовят приличный кофе, есть мороженое, разнообразные десерты, работает он круглосуточно. Местное вино вполне приличное как столовое. У каждого есть возможность сходить на ужин в рестораны Ethno, итальянский и азиатский. Необходимо заранее записаться в каждый из них на определенное время, запись за несколько дней в лобби рядом с детским рестораном с 12 до 15.

В этих ресторанах подают почти тоже самое, что и в ресторанах при отеле, только чуть отличается подача и состав блюд. В общем, голодными не останетесь.

Море и пляж: лежаков достаточно, зонтики большие, пляжные полотенца по карточке можно получить у основного бассейна. Вход в море мелкий: утром отлив, вечером прилив. С ребёнком это очень здорово! Вода очень тёплая, прозрачная, можно изучать морских жителей. Пляж чистый, есть охрана и спасатели, есть бар, официант приносит напитки, регулярно чистят береговую линию от водорослей и мусора.

Территория: очень чисто, регулярно моют дорожки, площадь возле ресторанов моют 2 раза в день, там даже малыши ползают. Довольно много зелени для пустынного Египта. Территория компактная и вытянутая.

Рядом с отелем: особо ничего нет. Если пойти налево и перейти дорогу, в 300 метрах напротив отеля Hawai есть магазин с сувенирами и всем необходимым 3pyramids называется.

Ездили на бесплатную экскурсию в магазин сувенирный - там выбор поменьше.

Казалось бы, идеально? Но нет, минусы, конечно, есть и довольно существенные:

1. Ремонт на 2 последних этажах с утра до вечера. В том числе поэтому и моют все в отеле часто. Если Вы едете отдохнуть в тишине - не получится. Под эту лавочку аниматоры включают ОЧЕНЬ громко музыку, чтобы заглушить звуки стройки. Уложить ребёнка нереально, уснуть самому тоже. Даже не представляю, как отдыхали те, кто жил у бассейна: и стройка, и музыка. С 13 до 15 должен быть тихий час, когда музыку приглушают, но иногда аниматоры уходили на перерыв и не выключали музыку, найти их никак нельзя, жалобы на ресепшн не помогли. Вечером до 22.30 также очень громкая музыка и ее перекрикивает аниматор, подогревающий зрителей. Как отель, позиционирующийся как семейный, даже в названии которого есть Family, в котором 90% отдыхающих с детьми, может этого не знать?!

2. Пару раз ко мне приставал персонал с политическими намерениями - очень неприятно и просто непрофессионально.

3. Анимация слабовата: вечером детская дискотека, затем восточные танцы, музыкальный квиз, 1 раз была белая вечеринка - выступление танцоров. Никакой особой активности, танцев не было вечером. Нет, они есть в обед, но довольно жарко в это время для танцев.

4. Никакие экскурсии у гида лучше не брать: цена может быть и незначительно выше, но вы проедете по всему городу, собирая туристов по всем отелям по жаре, и вместо обещаных 20 минут пути до океанариума (так оно и есть, если ехать от отеля), будете ехать 2 с лишним часа в обе стороны. День будет испорчен изнуряющей дорогой по жаре, ненужным посещением песчаных скульптур под открытым небом все по той же жаре. В общем, лучше взять такси, если ехать в океанариум.

5. Все та же музыка возле happy moments - несколько динамиков с музыкой иногда играли до 2 ночи и начинали играть в 6 утра. Очень мешало спать! Повторялось неоднократно. Музыка негромкая, но зачем она нужна в это время, тем более, что рядом много номеров.

6. Звукоизоляция между номерами хорошая, но вот звукоизоляция с коридором совершенно отсутствует из-за большой щели между полом и дверью, поэтому все слышно, что происходит в коридоре.

7. Близость мечети, очень громко в 5 утра вещается из громкоговорителей. Хорошо, что окна у нас не на мечеть выходили.

Общие впечатления довольно неплохие, потому что повезло с размещением.

Всего медиа - 14 Фотографий - 14 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.6 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Вкусная еда
  • всегда есть места на пляже
  • просторный номер
  • Ремонт
  • анимация
  • громкая музыка
Добавлено: 08.10.2023 12:15
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 044 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Спасибо вам большое за тёплые слова о нашей работе. Мы рады, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как вы. Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста. Ждём вас в гости снова! С уважением и наилучшими пожеланиями
Команда отеля Белладжио
Мария доброго времени суток. Подскажите а что за океанариум и сколько стоит туда экскурсия (не у гида)?
И ещё вопрос по номеру, у вас был в путёвке делюкс или супериор?
Заранее спасибо вам за ответ
И такой подробный отзыв
Юлия, здравствуйте! Deluxe Sea View Room, 2AD+1 - номер. Стоимость билета в океанариум для туристов 33$
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 316) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Мария
Россия
Красноярск
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.11.2017
  • Страны, города: 5 / 5
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 7 581
  • Фото: 100
0 Благодарностей