АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
98 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в октябре 2023
03.10.23 - 14.10.23
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
03 - 14 октября

Не рекомендую этот отель.

Мне не понятно кто писал хорошие отзыв , хорошего в этом отеле не было, отдыхали с мужем 10 дней, муж был на таблетках от живота весь отпуск , заселили в такой ужас , каждый день говорили приходите завтра , завтра точно будет хороший номер ,и продолжалось это 3 дня, пока мы не собрали чемоданы и не пришли сидеть на ресепшен, сразу номер нашелся , мы ему дали 15$( но как оказалось ему было мало , он говорит каждый день 20$, мы отказались , так он сразу согласился на 15$ и ушел ) Все напитки наливают в пластиковый стакан 0,2 , вино за 10 дней было 1 раз в стакане таком же , кто пьет алкоголь лучше покупайте свой , пиво себе покупали в магазине рядом за 2$ в отеле оно всегда заканчивалось , мороженое так я и не видела , каждый день говорили разное время когда за ним приходить , вообще нам они сказали вот там магазин и там все продается, на пляж мы ходили в другой отель, анимация была нормальная, уборка была, но постельное не меняли вообще за все дни( оставляли всегда 1$)

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.0 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
1.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • анимация
  • рядом в другом отеле отличный риф
  • еда
  • отношение персонала
  • пить из пластика все
  • лежаков почти не было всегда
  • расположение
Добавлено: 06.10.2023 20:44
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 982 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогая Ольга,

Спасибо, что разместили свой отзыв о Ivy Cyrene Island Hotels & Resorts,
Мы искренне сожалеем о вашем недовольстве некоторыми из предоставляемых нами услуг во время вашего пребывания у нас, а также благодарим вас за конструктивную критику, которая будет учтена так как мы всегда стараемся делать все, что от нас зависит чтобы вы могли наслаждаться своим отдыхом.
Еще раз благодарим вас за ваш отзыв, и мы надеемся снова увидеть вас в нашем отеле.

С уважением, Руководство отеля Ivy Cyrene Island Hotels & Resorts.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (921) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Olga
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.10.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 98
  • Фото: 0
0 Благодарностей