Всем доброго времени суток.

Отдыхали в данном отеле в октябре с женой.

Перед отзывом сразу хотелось бы прояснить, что Куба - это не про сервис. И если вы решили отдохнуть в этой прекрасной стране, лучше уберите свои ожидания касательно сервиса куда подальше, иначе рискуете вернуться отсюда с плохими впечатлениями и настроением.

Теперь непосредственно по отелю.

Конечно тут стоит сказать спасибо нашему турагенту, которая подсуетилась и благодаря ней нас разместили в домике с видом на океан и близко к пляжу.

Не понравилось, что главное здание с респшеном находится на открытом воздухе без кондиционеров, пока стояли и оформлялись, вспрели.

Сам номер с подуставшей мебелью, странными пятнами на стенах, но в целом сам ремонт приятный. В нем есть сейф, холодильник, плазма, капсульная кофемашина (капсулы тоже есть), душевая, ванна, ну и балкон со столиком и двумя стульями. Матрас комфортный, кровать большая. Система кондиционирования работает хорошо, кстати она автоматически отключается, когда вы открываете дверь на балкон. В целом, как я уже писал, вполне сносно если не докапываться. На твердую 4 пожалуй.

По питанию.

Откровенно говоря в основной столовой кормят так себе. Вариантов не много, какие то непонятные фрукты и десерты. Морепродукты так себе по вкусу. Пицца и паста не вкусные. Я в основном питался говядиной и печенью, но это все вкусовщина, может быть вам зайдет местная еда. Есть 3 ресторана а ля карт, типа кубинская, итальянская и какой то романтик)) По сути в этих ресторанах подают еду из столовки, только красиво разложенную, вино тоже так себе.

Также есть снек бар возле бассейна, там подают «шедевральные» хот-доги и бургеры, они короче просто берут булки и суют в них сосиски/свинину/курицу, ни кетчупа, ни огурцов, ни помидоров не кладут. А вот в другом баре, который находится около пляжа делают уже неплохие хот-доги и бургеры, уж не знаю с чем это связано)) Также есть гриль бар, находится около второго пляжа, но мы до него не добрались, не могу сказать какого качества там еда. Резюмирую, мне еда не зашла, ставлю 3- по 5-ти балльной.

Алкогольные напитки.

В принципе неплохие, какие то коктейли мне зашли, какие то нет, например пинья коллада, как по мне слишком много рома они в него заливают)) но это опять же вкусовщина. Из минусов, бывает, что кончается алкоголь, например просекко ( они так называют брют), было даже такое, что на баре около пляжа пиво кончилось. Сами бармены кстати работают быстро, очередей на баре практически нет. Всего баров на территории 5, и 1 премиумный, работают в разное время, в какое расписывать не буду. В общем по алкашке 4 ставлю.

Пожалуй одно из главных разочарований - это кофе. Все мы знаем, что кубинский кофе является одним из самых распространенных. Но то, какой тут подают кофе, просто шок, как по мне, он просто ужасный, причем там даже есть отдельный кофе-бар, который расположен рядом со столовой, но и в нем делают не вкусный кофе. В общем это была прям печаль для нас.

Анимация в отеле есть, но как по мне мало ее, иногда музыканты и танцоры какие то вечером приезжают. Около бассейна конкурсы проводятся. Для это вообще не важно, мне на анимацию пофиг, поэтому даже оценивать не буду. Единственное могу сказать, для тех, кто планирует отдых с детьми, им тут совсем скучно будет. Для детей нет абсолютно ничего, есть детский клуб, но он почему то закрыт, не знаю с чем это связано.

Бассейны вроде бы хорошие. Инфинити бассейн вообще потрясающий, с видом на океан. Правда бассейн, который находится в глубине отеля, сильно хлоркой пахнет, в Инфинити точно нет такого запаха. Лежаков хватает.

Пляжи отельные тоже хорошие, много лежаков, зонтов для укрытия от солнца тоже хватает. За пляжами ухаживают, убирают грязь и мусор после штормов. Ну и сам океан конечно прекрасен)

По уборке номера разочарованы, за все время нахождения в отеле нам ниразу не поменяли полотенца, причем даже пробовали скидывать их на пол в ванной, не помогло) просто аккуратно складывают их на ванну)) Хотя познакомились с ребятами тут, они говорят, что им каждый день меняют, не поняли почему именно нам не меняли, чаевые каждый день оставляли. В общем странная история, но мы разочарованы таким отношением. Поэтому ставлю кол за обслуживание номера.

В общем если все вместе резюмировать, неплохо, но уровень сервиса конечно хромает, хотя я думаю так везде на Кубе.

Рекомендовал бы я этот отель или нет? Не знаю, пожалуй воздержусь, решайте сами. Главное запомните, что Куба - это не про сервис и не ожидайте от нее слишком многого в этом плане. Все минусы, указанные выше, компенсируются потрясающим океаном, атмосферой страны и дружелюбными кубинцами)