Хотелось бы оставить отзыв о этом отеле.

Пожалуй начну с самого начала, отдыхала одна в первый раз и очень переживала ,но отдых прошел на Ура!

Заселение : Это конечно еще то «УДОВОЛЬСТВИЕ» , такого я еще ни в одном отеле не видела и классом ниже. Но по порядку.

С Аэропорта привезли в отель в 11:30 , заполнила все что нужно. Девушка на ресепшене говорит : « У нас заселение с 14: 00, но мы Вас заселим через час, подождите на лоби».

Подхожу через час- ожидайте еще не готов ,через 30 мин вас заселим

Тут уже обед наступил, пока пошла покушала еще 40 мин прошло, возвращаюсь и тут начинается цирк. Она бегает мимо меня, игнорирует вопросы , делает вид что меня нет. Я демонстративно стою у стойки . Тут уже сбирается толпа недовольных людей , местные ругаются их огромные пачки паспортов перекладывают и выдают ключи от номеров.

Паспорта казахстанские и Российские –лежат в сторонке их даже не трогаю.

Начали тоже возмущаться т.к устали уже ждать ,нас просто игнорировали , на просьбу пригласить руководство ,делали вид что перестали понимать по русски .

Пришлось писать своему тур. Оператору т.к время было четвертый час, а нас даже и не думают заселять.

Я не против подождать до 4 , но можно же сразу сказать, что свободных номеров нет можете идти на пляж/ бассейн ,зачем держать толпу людей на ресепшене? Не понятно

В общем с горем по палам заселили в номер в 15:40

Номер был с видом на море , но по факту обзор был боковой .И самая «ФИШКА» номера в нет нет балкона! Какая то пародия в 10 см.

Спасибо отельному гиду от FAN SAN , передал жалобу руководству и на следующий день переселили в номер категорией выше.

Теперь к плюсам.

Отель очень красивый ,большой ухоженный , много ступенек, но я целенаправленно выбрала этот отель, что бы больше ходить пешком.

Персонал весь вышколенный не навязчивый , себя не ощущала одиноко окружили заботой.

на баре около бассейна(Хассан) и моря официант(забыла его имя низкого роста) всегда готовы помочь и принести коктейль , даже от чаевых отказывались .

Спиртное местного производства, вкусные коктейли с фруктами, около моря бассейнов.

Питание: оно шикарно, каждый день креветки, крабы , мясо на любой вкус .

Скажу честно, первые дни после такого приема пыталась найти минусы ,но так и не нашла .

Была в Итальянском ресторане на ужине, очень понравилось .

повара всегда интересуются понравилась еда или нет

Анимация : Хоть их и было мало ,но задавали настроение ,Тата так та вообще зажигалочка, вовлекала во все мероприятия ,было весело и опять же повторюсь ,ощущения что я одна не было совершенно.

В заключении отель очень хороший если бы не заселение, прям очень подпортило все впечатление. Хотелось бы вернуться еще раз ,но прежде подумаешь.